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更新于 10月30日

售后服務(wù)專員(雙休)

4000-8000元·13薪
  • 重慶渝中區(qū)
  • 洪崖洞
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班客戶服務(wù)
一、工作內(nèi)容:
主要就是圍繞老客戶進行的售后服務(wù)工作,以服務(wù)老客戶為主,工作內(nèi)容簡單輕松。
(1)續(xù)保通知:聯(lián)系客戶進行續(xù)費,服務(wù)老客戶
(2)理賠服務(wù):理賠協(xié)助,判定事故和疾病是否屬于保險責(zé)任,包括理賠資料整理,協(xié)助走理賠流程;
(3)咨詢服務(wù):售后咨詢,通過手機app進行保單體檢、保單梳理;售前咨詢,匹配客戶需求,推薦合適產(chǎn)品。
二、崗位要求:
1.年齡在22歲-33歲之間,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.具備良好的溝通協(xié)作能力,較強的學(xué)習(xí)能力,性格活潑開朗,嚴于律己;
3.對待工作認真負責(zé),有耐心。
三、工作時間:
周一到周五,8:30-6:00,午休兩小時,只需上班打卡,下班時間靈活,不加班!不加班!
周末雙休,法定節(jié)假日正常放假,跟著日歷上休

工作地點

重慶市-渝中區(qū)-解放碑臨江門五四路39號7樓

職位發(fā)布者

段釔汛/人事

昨日活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司重慶市渝中區(qū)支公司(渝中部)
中國人壽保險(集團)公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業(yè),是國有特大型金融保險企業(yè)公司;總部設(shè)立在北京,世界500強企業(yè)、中國品牌500強。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院和原中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),原中國人壽保險公司進行重組改制,變更為中國人壽保險(集團)公司。中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團,也是我國資本市場重要的機構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財險、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財富管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域。2022年,中國人壽集團合并營業(yè)收入站穩(wěn)萬億平臺,合并總資產(chǎn)突破6萬億元大關(guān),為經(jīng)濟社會發(fā)展提供風(fēng)險保障約610萬億元,實體經(jīng)濟直接投資存量規(guī)模突破3.9萬億元。2022年,中國人壽集團位列世界品牌實驗室"世界品牌500強"排行榜第92位,品牌價值達人民幣4525.39億元,在中國金融保險行業(yè)中蟬聯(lián)第一。2022年中國人壽集團位列《財富》世界500強第40位、世界品牌實驗室"中國500是具價值品牌"第5位。
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