職位描述
互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具備良好的團(tuán)隊合作精神和溝通表達(dá)能力；
2. 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和解決問題的能力。
3. 具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，敢于挑戰(zhàn)和突破自我；
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
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2. 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和解決問題的能力。
3. 具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，敢于挑戰(zhàn)和突破自我；
工作地點
安陽文峰區(qū)電商大廈9樓911
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