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基本要求：
1、大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護理、健康管理等相關(guān)專業(yè),有健康管理、營養(yǎng)師、健康顧問等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;2、3年以上健康管理從業(yè)經(jīng)驗，有高端診所、醫(yī)療機構(gòu)客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、溝通能力強，具有親和力，工作責(zé)任心強，具備較強的服務(wù)意識、奉獻精神及團隊協(xié)作精神;4、熱愛大健康領(lǐng)域，對慢病管理感興趣，愿在大健康行業(yè)長期發(fā)展;
職業(yè)要求:
1、負責(zé)客戶售后服務(wù)工作，邀約客戶來院進行健康項目的消耗，并提供營養(yǎng)膳食指導(dǎo)、運動指導(dǎo)、項目規(guī)劃等相應(yīng)的健康管理服務(wù)
2、協(xié)助部門負責(zé)人優(yōu)化健管中心的服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3、在專家的指導(dǎo)下進行客戶健康管理服務(wù)，包含但不限于跟顧客簽署健康服務(wù)合約、確定合作關(guān)系、建立健康檔案、健康監(jiān)測、健康干預(yù)、健康管理效果評價、健康維護與促進等，并進行數(shù)據(jù)的匯總及分析。4、負責(zé)客戶的項目預(yù)約及消耗，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，及時解決客戶問題，做好客戶個性化健康管理服務(wù)的實施:
5、熱情、誠懇接待客戶，以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧，為客戶解疑并營銷醫(yī)院的大健康項目;引導(dǎo)老客戶推薦新客戶，做好初診及二次開發(fā)，深度開發(fā)客戶消費潛力:6、負責(zé)客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密，
6.定期在終端會議（沙龍會、大健康見診會等）傳播專業(yè)知識和健康理念，會公眾講課優(yōu)先。