職務(wù)內(nèi)容:根據(jù)分支機(jī)構(gòu)所確定的戰(zhàn)略目標(biāo),協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)和年度工作計(jì)劃的發(fā)展戰(zhàn)略,為銷售隊(duì)伍提供產(chǎn)品、技能提升等培訓(xùn),對(duì)合作銀行網(wǎng)點(diǎn)提供培訓(xùn)支持,協(xié)助推行營(yíng)銷相關(guān)培訓(xùn)工作及承擔(dān)客戶業(yè)務(wù)的一對(duì)一輔導(dǎo)、陪談等工作,推動(dòng)當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)的有效實(shí)施,以協(xié)助分支機(jī)構(gòu)完成年度目標(biāo)。
工作職責(zé):
- 目標(biāo)執(zhí)行:落實(shí)總公司銀保事業(yè)部制定的年度目標(biāo)任務(wù),貫徹執(zhí)行總公司銀保高客業(yè)務(wù)部及業(yè)務(wù)督訓(xùn)部工作的相關(guān)制度和規(guī)定。
- 專業(yè)賦能:承擔(dān)日常銀保業(yè)務(wù)的一對(duì)多培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)、一對(duì)多沙龍、一對(duì)一陪談等工作,自主研發(fā)產(chǎn)品類、營(yíng)銷邏輯類、營(yíng)銷技戰(zhàn)術(shù)類等保障險(xiǎn)配置相關(guān)系列課程,通過(guò)有效輔導(dǎo)內(nèi)部一線隊(duì)伍及行端各級(jí)理財(cái)經(jīng)理,并形成良好口碑。
- 課題研究:獨(dú)立開(kāi)發(fā)專業(yè)研究課件,包括但不限于知識(shí)專題、時(shí)事熱點(diǎn)解讀、客戶圖像、經(jīng)營(yíng)流程、工具使用及話術(shù)運(yùn)用等,并積極推廣應(yīng)用專業(yè)研究成果。
- 學(xué)習(xí)建制:構(gòu)建一線隊(duì)伍的專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)體系化的專業(yè)能力。定期組織一線團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)研究、產(chǎn)品解析、技能演練和客戶深度經(jīng)營(yíng)等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
- 體系建設(shè):參與專業(yè)序列認(rèn)證評(píng)審、總公司銀保風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)體系建設(shè)、課程研發(fā)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練體系建設(shè)。搭建全球保障顧問(wèn)、健康管理顧問(wèn)和財(cái)富傳承顧問(wèn)的賦能體系。
- 項(xiàng)目協(xié)同:協(xié)同總公司重點(diǎn)項(xiàng)目研發(fā)與運(yùn)作,提煉內(nèi)外訓(xùn)、沙龍及陪談經(jīng)驗(yàn),形成相關(guān)項(xiàng)目領(lǐng)域的優(yōu)秀實(shí)踐,推動(dòng)項(xiàng)目有效實(shí)施。
- 推動(dòng)創(chuàng)新:向總公司反饋客戶保障類產(chǎn)品創(chuàng)設(shè)方面的需求;并對(duì)保障類產(chǎn)品、客戶服務(wù)及營(yíng)銷模式等的創(chuàng)新、管理和配置組合提出合理建議。
- 承擔(dān)總分公司交辦的其他工作內(nèi)容。