職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修汽車理賠
崗位職責：
1、有效貫徹公司的各類服務策略,完成服務指標；
2、負責來店客戶的售后服務接待工作，并按照流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值業(yè)務等咨詢及辦理；
3、合理的分配維修工作任務，并負責向維修技工傳達客戶的需求并描述故障；
4、交付車輛，并解釋維修的內容及費用等；
5、建立并完善客戶及車輛檔案；
6、建立良好的客戶關系并維護。
任職要求：
1、大專以上學歷，三年以上服務接待工作經驗；
2、有較強的溝通能力；
3、熟練掌握辦公軟件；
4、汽車專業(yè)學歷者或有同品牌工作經驗者優(yōu)先；
5、熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照。
1、有效貫徹公司的各類服務策略,完成服務指標；
2、負責來店客戶的售后服務接待工作，并按照流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值業(yè)務等咨詢及辦理；
3、合理的分配維修工作任務，并負責向維修技工傳達客戶的需求并描述故障；
4、交付車輛，并解釋維修的內容及費用等；
5、建立并完善客戶及車輛檔案；
6、建立良好的客戶關系并維護。
任職要求：
1、大專以上學歷，三年以上服務接待工作經驗；
2、有較強的溝通能力；
3、熟練掌握辦公軟件；
4、汽車專業(yè)學歷者或有同品牌工作經驗者優(yōu)先；
5、熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假
工作地點
盤龍區(qū)昆明寶創(chuàng)寶馬(白龍世博店)
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