職位描述
售后客服電話客服生物工程醫(yī)藥制造醫(yī)療檢測
崗位職責(zé)：
1、維系新老客戶，建立良好的客戶關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同的執(zhí)行、項目的進(jìn)度、款項的支付；
3、根據(jù)項目執(zhí)行過程中的需要，與客戶進(jìn)行洽談，負(fù)責(zé)起草文件、合同等；
4、在相關(guān)技術(shù)部門的配合下，及時回復(fù)并解決客戶的問題，做好對內(nèi)對外的溝通協(xié)調(diào)工作；
5、做好產(chǎn)品相關(guān)資料的整理及存檔工作；
6、協(xié)助市場部做好業(yè)務(wù)推廣工作。
任職要求 ：
1、大專及以上統(tǒng)招學(xué)歷，食品、生物、制藥、中醫(yī)藥、檢測等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的主動學(xué)習(xí)的能力、鉆研能力、文字處理能力、應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力；
3、形象良好，工作積極主動，有良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心；
4、有醫(yī)藥、大健康行業(yè)客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
5、本地長期居住者優(yōu)先考慮。
1、維系新老客戶，建立良好的客戶關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)合同的執(zhí)行、項目的進(jìn)度、款項的支付；
3、根據(jù)項目執(zhí)行過程中的需要，與客戶進(jìn)行洽談，負(fù)責(zé)起草文件、合同等；
4、在相關(guān)技術(shù)部門的配合下，及時回復(fù)并解決客戶的問題，做好對內(nèi)對外的溝通協(xié)調(diào)工作；
5、做好產(chǎn)品相關(guān)資料的整理及存檔工作；
6、協(xié)助市場部做好業(yè)務(wù)推廣工作。
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2、有較強(qiáng)的主動學(xué)習(xí)的能力、鉆研能力、文字處理能力、應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力；
3、形象良好，工作積極主動，有良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心；
4、有醫(yī)藥、大健康行業(yè)客服經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
5、本地長期居住者優(yōu)先考慮。
工作地點
北京朝陽區(qū)金泉時代寫字樓3棟
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職位發(fā)布者
李女士/HRM
立即溝通
北京瑞德倫醫(yī)藥科技有限公司北京瑞德倫醫(yī)藥科技有限公司成立于2004年，十八年來一直專注于保健食品、新食品原料等健康相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、注冊與備案、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)合作，并連續(xù)多年獲得國家高新技術(shù)企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)兩項殊榮，客戶遍及國內(nèi)外上百家知名企業(yè)及上市公司。在過去的十八年中我們始終秉承“敬業(yè)、專業(yè)、樂業(yè)”的精神，已為上千個項目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了客戶的高度認(rèn)可與好評。公司本著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、高效的經(jīng)營管理理念,建立了系統(tǒng)、規(guī)范、完善的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和質(zhì)量控制體系，建立了1000多平米的研發(fā)實驗室，嚴(yán)格按照國家與客戶各項要求對研發(fā)項目進(jìn)行科學(xué)管理，為高效、高質(zhì)量的完成技術(shù)開發(fā)及注冊工作提供了制度保障。公司有一群有干勁、敢于創(chuàng)新、踏實工作的精英團(tuán)隊，為公司業(yè)務(wù)、專業(yè)技術(shù)貢獻(xiàn)了強(qiáng)有力的支持和保障。我們期待您的加入！
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