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更新于 10月25日
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物業(yè)客服管家

4000-5000元·13薪

職位描述

物業(yè)客服費用催繳物業(yè)前臺
1.負責住宅小區(qū)服務中心前臺業(yè)主到訪的日常接待及客戶投訴跟進處理；
2.負責物業(yè)服務中心到訪業(yè)主的物業(yè)費、水電費、車位管理費等繳費手續(xù)的辦理及收據開具；
3.負責維修工單派單、業(yè)主客訴電話的接聽及處理后跟蹤回訪等工作；
4. 裝修申請及相關資料的收集及手續(xù)辦理，服務中心業(yè)主資料存檔等工作。
職位要求：
1、溝通能力較強，有責任心，能夠應對現場緊急突發(fā)事件
2、有對客服務意識，具備服務行業(yè)或物業(yè)同崗位工作經驗優(yōu)先考慮

職位福利：帶薪年假、夏季高溫補貼、節(jié)日福利、定期體檢、五險

工作地點

紅旗區(qū)新鄉(xiāng)市佳兆業(yè)悅峰物業(yè)服務中心

職位發(fā)布者

周顏/人事經理

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公司Logo佳兆業(yè)物業(yè)管理有限公司
佳兆業(yè)美好集團有限公司（簡稱佳兆業(yè)美好）成立于1999年，總部位于深圳，2018年12月在香港聯(lián)交所成功上市，股票代碼：2168.HK。截至2018年12月31日，佳兆業(yè)美好進駐全國38個城市，總管理項目132個，總物業(yè)管理面積達3219萬平方米；服務業(yè)態(tài)涵蓋中高端社區(qū)及非住宅物業(yè)，包括商業(yè)物業(yè)、寫字樓、表演場地和體育館、政府建筑物、公共設施及工業(yè)園。為全國近16萬個物業(yè)單位提供服務；下轄10余家子公司，員工4000多人，現有業(yè)務涉及物業(yè)管理服務、交付前及顧問服務、社區(qū)增值服務、智能解決方案服務等領域。作為具備國家物業(yè)服務一級資質企業(yè)，佳兆業(yè)美好已通過IS09001質量管理體系認證，連續(xù)多年榮獲中國物業(yè)服務百強企業(yè)稱號，品牌估值28億元，獲評中國物業(yè)企業(yè)綜合實力第12名，金鑰匙物業(yè)最具品位服務獎、中國優(yōu)秀物業(yè)服務質量TOP10、中國物業(yè)管理標桿企業(yè)等榮譽，凝聚著社會各界對佳兆業(yè)美好品牌的充分信賴。公司地址：深圳市福田區(qū)南園路66號（中信廣場旁邊）佳兆業(yè)中心A座5樓
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