崗位職責:
1、負責客訴的處置,做好相關部門工作安排、協(xié)調(diào),提出整改要求,編寫回復報告,監(jiān)督并實施驗證等,協(xié)助客戶現(xiàn)場溝通與處置;
2、負責對退貨組織評審并監(jiān)督處置。
3、負責下達異常產(chǎn)品的隔離標識通知并監(jiān)督。
4、負責項目APQP及PPAP資料對外提交的安排協(xié)調(diào)與審核等,參與研發(fā)過程中的品質(zhì)管控。
5、監(jiān)督檢查制造部們對操作法、規(guī)程、標準等的執(zhí)行情況,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量改善措施的執(zhí)行,產(chǎn)品的檢測以及使用情況。
6、統(tǒng)計分析產(chǎn)品相關質(zhì)量數(shù)據(jù),并提供改善意見等;
7、協(xié)助內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量異常處置與跟蹤,參與產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢、檢查及確認等。
8、參與質(zhì)量管理體系文件、制度、產(chǎn)品標準等的編寫、修訂等工作;
9、參與質(zhì)量管理體系內(nèi)審、外審工作;
10、協(xié)助完成部門內(nèi)相關工作,以及領導安排的其他工作。
任職資格:
1、具有化學、化工、材料、高分子等相關專業(yè)(專業(yè)不對口請勿投簡歷),接受專業(yè)對口的應屆生。
2、有品質(zhì)管理、研發(fā)或技術(shù)相關經(jīng)歷的優(yōu)先。
3、熟悉精細化工產(chǎn)品生產(chǎn)特點與工藝流程;掌握一定的質(zhì)量管理、異常分析的流程與方法、設計與開發(fā)的工具;具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計、歸納問題、分析問題并提出建設性解決方案的經(jīng)驗與能力;良好的文字表達功底及文字編輯能力,能夠編寫實驗報告、檢測報告、客訴回復等資料;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織計劃能力。
4、邏輯思路清晰,有良好的團隊合作精神,學習能力、執(zhí)行力強。
福利:
1. 福利:五險一金、商業(yè)保險;勞動保健補貼、洗理費、免費工作餐;防暑降溫費、烤火費、過節(jié)費等豐厚福利;
2. 年假:年底12-15天帶薪超長年假;
3. 培訓:定期開展專業(yè)類培訓+提升類培訓;
4. 晉升:雙通道(月度績效考核→薪酬/職位晉升;定崗定級考評→薪酬晉升);
5. 補貼:公司提供學歷津貼、職稱津貼、技能補貼等;
6. 激勵:參與集體總部的《董事長特別獎》、《創(chuàng)新精英獎》、《合理化建議獎》、根據(jù)崗位工作開展 制定當月表現(xiàn)獎等;
7. 其他:空調(diào)宿舍、定期健康體檢、不定期團建等。