雇員點評標簽
職位描述
小區(qū)
1、制定并監(jiān)控項目年度/月度管理計劃，推動各部門落實，保障工作有效實施；
2、統(tǒng)籌項目各業(yè)務開展，監(jiān)督日常運營與現(xiàn)場品質，確保年度指標達成；
3、根據(jù)運營情況制定管理措施，處理重大投訴及突發(fā)事件；
4、監(jiān)督管理外判單位，確保其服務符合公司標準；
5、評估團隊業(yè)務能力及崗位匹配度，落實輔導計劃，打造高績效團隊；
6、維護與政府部門、開發(fā)商等外部單位的良好關系；
7、每年至少策劃并開展2次客戶深度訪談，做好記錄與分析；
8、定期向上級匯報客戶關系、業(yè)務品質及團隊建設情況，提出改進建議；
9、完成上級交辦的臨時任務與專項工作。
任職要求：
1、專科及以上學歷，物業(yè)管理/酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上住宅項目管理經(jīng)驗，具備品質提升及保盤能力；
3、熟悉物業(yè)管理相關法規(guī)及基礎知識；
4、精通物業(yè)全周期服務流程，能獨立處理日常管理事務；
5、進取心強，富有工作熱情，具備良好團隊合作精神與服務意識。
2、統(tǒng)籌項目各業(yè)務開展，監(jiān)督日常運營與現(xiàn)場品質，確保年度指標達成；
3、根據(jù)運營情況制定管理措施，處理重大投訴及突發(fā)事件；
4、監(jiān)督管理外判單位，確保其服務符合公司標準；
5、評估團隊業(yè)務能力及崗位匹配度，落實輔導計劃，打造高績效團隊；
6、維護與政府部門、開發(fā)商等外部單位的良好關系；
7、每年至少策劃并開展2次客戶深度訪談，做好記錄與分析；
8、定期向上級匯報客戶關系、業(yè)務品質及團隊建設情況，提出改進建議；
9、完成上級交辦的臨時任務與專項工作。
任職要求：
1、專科及以上學歷，物業(yè)管理/酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上住宅項目管理經(jīng)驗，具備品質提升及保盤能力；
3、熟悉物業(yè)管理相關法規(guī)及基礎知識；
4、精通物業(yè)全周期服務流程，能獨立處理日常管理事務；
5、進取心強，富有工作熱情，具備良好團隊合作精神與服務意識。
工作地點
衢州柯城區(qū)新城吾悅華府
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世茂物業(yè)
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職位發(fā)布者
張先生/人力資源經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
世茂物業(yè)世茂服務控股有限公司（00873.HK）是中國領先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務提供商，于2020年10月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市，為中國物業(yè)管理協(xié)會名譽副會長單位、中國物業(yè)管理協(xié)會鄉(xiāng)村振興協(xié)作專委會理事會員單位。以“美好生活智造者”為品牌理念，截至2022年6月30日，公司合約面積3.33億m2，在管面積2.56億m2，簽約物業(yè)1574個，覆蓋全國128個城市，涵蓋住宅、學校、醫(yī)院、辦公樓、產(chǎn)業(yè)園、交通樞紐等，為近320萬業(yè)主和用戶提供綜合物業(yè)管理、多元增值服務、城市服務業(yè)務及數(shù)字科技業(yè)務。世茂服務以優(yōu)質服務獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認可，位列中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第TOP7、中國物業(yè)服務品牌價值百強TOP6、中國物業(yè)服務力百強企業(yè)TOP7、中國物業(yè)企業(yè)數(shù)字力TOP10、中國物業(yè)服務滿意度百強企業(yè)TOP3、中國品質物業(yè)服務領先企業(yè)TOP3、中國學校物業(yè)服務領先企業(yè)TOP1、中國醫(yī)院物業(yè)服務領先企業(yè)TOP4、華東區(qū)域物業(yè)服務市場地位3強企業(yè)、京津冀區(qū)域物業(yè)服務市場地位5強企業(yè)、西部區(qū)域物業(yè)服務市場地位領先企業(yè)、華中區(qū)域物業(yè)服務市場地位領先企業(yè)、浙江省物業(yè)服務市場地位3強企業(yè)、福建省物業(yè)服務市場地位4強企業(yè)等多項榮譽。世茂服務以用戶為先，以品質為核，以數(shù)智化驅動，打造“OCEAN X深藍服務系統(tǒng)”及“OCEAN OS深藍管理系統(tǒng)”。圍繞“用戶”與“資產(chǎn)”，重點布局智慧科技服務、不動產(chǎn)增值、社區(qū)教育、社區(qū)新生活等版塊，以“線上平臺+線下空間”相融合的服務模式，創(chuàng)新構建“0-2KM世茂社區(qū)新生態(tài)”，打造世茂深藍社區(qū)，為業(yè)主與用戶帶來深藍品質、智慧互聯(lián)、多元人文的全新服務體驗。世茂服務愿與政府、行業(yè)、合作伙伴、業(yè)務與用戶、員工攜手，不斷優(yōu)化服務產(chǎn)業(yè)全鏈條價值，助推行業(yè)數(shù)字智慧化升級與智慧城市建設，致力于成為中國領先的城市全場景生活服務商。（數(shù)據(jù)截至2022年6月30日）
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