崗位職責(zé)
 1. 輔助性現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):在資深工程師指導(dǎo)下,參與設(shè)備的售后服務(wù)工作。負(fù)責(zé)更換已確認(rèn)損壞的標(biāo)準(zhǔn)零部件。 
2. 基礎(chǔ)問(wèn)題處理:獨(dú)立處理簡(jiǎn)單的客戶咨詢;在明確指導(dǎo)下,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的、預(yù)先定義好的故障排查步驟。 
3. 服務(wù)支持與文檔:負(fù)責(zé)服務(wù)前的工具、備件清點(diǎn)與準(zhǔn)備。準(zhǔn)確記錄現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)數(shù)據(jù)、更換的備件信息,并協(xié)助撰寫基礎(chǔ)的服務(wù)報(bào)告。保持與客戶的良好現(xiàn)場(chǎng)溝通,及時(shí)向帶隊(duì)工程師反饋情況。 
 任職資格
 1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、電氣、自動(dòng)化、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)。有1-2年相關(guān)行業(yè)(機(jī)械、自動(dòng)化設(shè)備)技術(shù)或服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 
2. 技術(shù)基礎(chǔ):了解機(jī)械傳動(dòng)、電氣控制的基本原理。能看懂基本的機(jī)械圖紙和電氣原理圖。了解PLC、伺服/變頻器等概念者優(yōu)先。 動(dòng)手能力強(qiáng),愿意從事現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)工作。 
3. 出差能力: 能適應(yīng)經(jīng)常性出差,具備良好的身體素質(zhì)。