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更新于 10月29日
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銀行電話客服專員（早九晚六包住宿福利待遇超級(jí)好）

6000-12000元
  • 濟(jì)南歷下區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服電話專員全白班催收銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)客戶資料，通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通
2、了解客戶需求，提供合適產(chǎn)品，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系
3、通過(guò)電話、短信、微信等公司提供的觸客方式提醒/協(xié)商客戶進(jìn)行還款
4、為客戶提供合適的方案，持續(xù)跟蹤客戶還款情況
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具有良好的溝通表達(dá)能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力
4、無(wú)不良信用記錄，無(wú)犯罪記錄；
5、可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，蓋實(shí)習(xí)章；
6、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三、上班時(shí)間：
1、夏季朝九晚六，冬季朝九晚五，準(zhǔn)時(shí)下班，不加班。
2、法定節(jié)假日正常放假
四、薪資待遇：
無(wú)責(zé)底薪2800～4800（轉(zhuǎn)正后）+14%無(wú)門(mén)檻提成+額外獎(jiǎng)勵(lì)（月度獎(jiǎng)勵(lì)+季度獎(jiǎng)勵(lì)+季度調(diào)薪+兩兩PK獎(jiǎng)+大額獎(jiǎng)勵(lì)+臨時(shí)激勵(lì)+年終獎(jiǎng)等，獎(jiǎng)金500-2000元不等，當(dāng)天發(fā)放）平均工資8200+
五、福利待遇
1、每年工齡獎(jiǎng)勵(lì)和老員工年限獎(jiǎng)（服務(wù)獎(jiǎng)、忠誠(chéng)獎(jiǎng)、敬勉獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、功勛獎(jiǎng)、成就獎(jiǎng)）
2、生日會(huì)、員工聚餐、下午茶、員工團(tuán)建、年度體檢等
3、提供住宿
廣闊的平臺(tái)！可觀的薪資！舒適的辦公環(huán)境！良好的發(fā)展空間！
年輕有活力經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)！??！期待你的加入～

工作地點(diǎn)

歷下區(qū)濟(jì)南環(huán)?？萍紙@國(guó)際商務(wù)中心環(huán)保科技園A座二樓2001

職位發(fā)布者

張曉琳/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo濟(jì)南萬(wàn)和企業(yè)管理咨詢有限公司
公司成立于2009年，注冊(cè)資本6100萬(wàn)元，專業(yè)從事金融外包業(yè)務(wù)，10年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)范圍主要為信用卡逾期欠款催收、金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)類法律服務(wù)等金融外包業(yè)務(wù)。萬(wàn)和先后在山東、山西、河南、河北、陜西、內(nèi)蒙古、北京、天津、黑龍江、吉林、遼寧、福建、四川、甘肅、寧夏、青海、云南、安徽、貴州、江西、江蘇、深圳、海南、重慶等省市設(shè)立44家分公司，作業(yè)網(wǎng)點(diǎn)輻射全國(guó)各個(gè)省市，公司在職員工幾千人，人員規(guī)模正在逐步擴(kuò)大。為更好的服務(wù)客戶，萬(wàn)和在逐步完善已落地省份地級(jí)市設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。服務(wù)的客戶有：中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、民生銀行、中信銀行、華夏銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、浙商銀行、恒豐銀行、北京銀行、新網(wǎng)銀行、南洋銀行、天津銀行、河北銀行、南京銀行、中郵消費(fèi)金融等全國(guó)主流金融機(jī)構(gòu)。隨著公司穩(wěn)健發(fā)展，客戶名單持續(xù)擴(kuò)大中。2010年3月29日與中國(guó)民生銀行股份有限公司信用卡中心合作至今，10年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是民生銀行信用卡中心“戰(zhàn)略合作伙伴”。2011年7月25日與中信銀行股份有限公司信用卡中心合作至今，10年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，是其“核心合作伙伴”。2017年開(kāi)始與交通銀行太平洋信用卡中心合作，是“核心戰(zhàn)略合作伙伴”。萬(wàn)和秉持“保品質(zhì)、提業(yè)績(jī)、重科技、抓管理”的理念，強(qiáng)調(diào)科學(xué)技術(shù)的持續(xù)投入，自我批評(píng)的永抓管理，不走捷徑，踏踏實(shí)實(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
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