職位描述
汽車維修客訴處理路虎捷豹SA顧問咨詢接待備件管理銷售開拓事故外拓汽車4S店/經(jīng)銷商專業(yè)技術(shù)服務(wù)
1.進(jìn)廠車輛的接待、車輛信息的登記、報(bào)價(jià)、審核、系統(tǒng)開單、打印相關(guān)單據(jù)等；
2.跟進(jìn)車輛維修、保養(yǎng)進(jìn)度，事故車輛保險(xiǎn)理賠的跟進(jìn)；向用戶講解維修流程；負(fù)責(zé)向維修技師準(zhǔn)確描述用戶需求和車輛存在的故障形態(tài).
3.負(fù)責(zé)處理客訴、解決與客戶的糾紛，提高客戶滿意度，維持企業(yè)的信譽(yù)和形象；
4.跟進(jìn)訂購配件的進(jìn)度；協(xié)助前臺(tái)主管完成任務(wù)目標(biāo).
5.做好客戶的回訪及保險(xiǎn)工作。
6.負(fù)責(zé)結(jié)算后關(guān)單和欠賬的跟蹤。
7.負(fù)責(zé)一天的收入臺(tái)賬及日報(bào)表的發(fā)送，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷售、會(huì)員卡的辦理等其他事宜。
8.學(xué)習(xí)汽車專業(yè)知識(shí)，提升服務(wù)滿意度。
9.上班時(shí)間：8.30——18.30
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車維修等相關(guān)專業(yè)；
2、持C1駕照，且駕駛熟練。
3、為人熱情，熱愛汽車行業(yè)，致力于長期在這個(gè)汽車行業(yè)發(fā)展；
4、有行業(yè)內(nèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上者優(yōu)先考慮。
職位招聘2-3人
2.跟進(jìn)車輛維修、保養(yǎng)進(jìn)度，事故車輛保險(xiǎn)理賠的跟進(jìn)；向用戶講解維修流程；負(fù)責(zé)向維修技師準(zhǔn)確描述用戶需求和車輛存在的故障形態(tài).
3.負(fù)責(zé)處理客訴、解決與客戶的糾紛，提高客戶滿意度，維持企業(yè)的信譽(yù)和形象；
4.跟進(jìn)訂購配件的進(jìn)度；協(xié)助前臺(tái)主管完成任務(wù)目標(biāo).
5.做好客戶的回訪及保險(xiǎn)工作。
6.負(fù)責(zé)結(jié)算后關(guān)單和欠賬的跟蹤。
7.負(fù)責(zé)一天的收入臺(tái)賬及日報(bào)表的發(fā)送，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷售、會(huì)員卡的辦理等其他事宜。
8.學(xué)習(xí)汽車專業(yè)知識(shí)，提升服務(wù)滿意度。
9.上班時(shí)間：8.30——18.30
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，汽車維修等相關(guān)專業(yè)；
2、持C1駕照，且駕駛熟練。
3、為人熱情，熱愛汽車行業(yè)，致力于長期在這個(gè)汽車行業(yè)發(fā)展；
4、有行業(yè)內(nèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上者優(yōu)先考慮。
職位招聘2-3人
職位福利：員工旅游、五險(xiǎn)、定期體檢、包吃住、每年多次調(diào)薪、試用期提前轉(zhuǎn)正、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)
職位亮點(diǎn)：包吃住、五險(xiǎn)、員工福利、團(tuán)建、生日福利。
工作地點(diǎn)
未央?yún)^(qū)車匠人·西安路豹(草灘工廠店)尚苑路5859號(hào)普洛斯經(jīng)開產(chǎn)業(yè)園A1號(hào)庫
相似職位
- 服務(wù)顧問sa8000-15000元
西安 - 長安
西安中升之星汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車服務(wù)顧問7000-12000元
西安 - 長安
優(yōu)唐(陜西)信息科技有限公司 - 機(jī)電服務(wù)顧問/機(jī)電sa8000-15000元
西安 - 雁塔
西安新豐泰海寶汽車銷售服務(wù)有限公司 - 鴻蒙智行授權(quán)西安交付中心關(guān)愛主管8000-10000元
西安 - 雁塔
中郵器材(陜西)有限公司 - 4s店汽車服務(wù)顧問6000-10000元
西安 - 長安
西安意悅汽車銷售服務(wù)有限公司 - 鴻蒙智行授權(quán)西安交付中心交付經(jīng)理9000-18000元
西安 - 雁塔
中郵器材(陜西)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
西安路豹汽車維修服務(wù)有限公司車匠人豪華車專修連鎖【車匠人放心修+】是一家全國高端車售后服務(wù)連鎖品牌公司，經(jīng)營領(lǐng)域涉及捷豹、路虎、奔馳、寶馬、奧迪、保時(shí)捷、凱迪拉克，林肯等高端車輛維修保養(yǎng)、改裝、零配件外銷、保險(xiǎn)服務(wù)、大客戶業(yè)務(wù)、及二手車置換與銷售等業(yè)務(wù)，竭力為客戶提供貫穿整個(gè)汽車生命周期的全方位服務(wù)。公司成立于2015年，堅(jiān)持以質(zhì)量第一、服務(wù)至上的理念為廣大車主服務(wù)。在廣大客戶朋友的信任與支持下，成功的在陜西省開辦了10家連鎖店：車匠人.西安路豹高鐵站旗艦店、車匠人.西安路豹延安店、車匠人.西安路豹榆林草海則店、車匠人.西安路豹東儀路店、車匠人.西安路豹高新店、車匠人.西安路豹曲江店、鳳城五路總部旗艦店、車匠人.西安路豹廣安路店、車匠人.西安路豹榆林高新店、車匠人.西安路豹含光北路店。作為一家高端車服務(wù)連鎖品牌，車匠人始終秉承“突破、創(chuàng)新、挑戰(zhàn)”的精神，勇于開括，銳意進(jìn)取，并積極深化“以人為本”的客戶理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)，學(xué)習(xí)打造專業(yè)的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，車匠人成立了捷豹路虎中國聯(lián)盟，約100多家，遍布于全國34個(gè)一二線城市，隨時(shí)為您提供周到的服務(wù)，做到您在哪里，車匠人就在哪里！2020年，車匠人全國連鎖全面啟動(dòng)！九年十家店不是傳說而是事實(shí)！為了振興中國汽車服務(wù)行業(yè)，車匠人成立了車匠人商學(xué)院，專為汽車后市場培養(yǎng)更多優(yōu)秀專業(yè)的汽車人才，幫助每一位家人成長、成才、成功！不論您是客戶還是合作伙伴，從您加入車匠人開始，我們的服務(wù)將與您一路相伴。今后我們會(huì)繼續(xù)進(jìn)一步加大維修設(shè)備與技術(shù)人才的引進(jìn)，同時(shí)嚴(yán)格把關(guān)維修服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，為每一位客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與服務(wù)，提高客戶滿意度。我們的終極目標(biāo)是打造中國高端汽車服務(wù)領(lǐng)域最具品牌影響力的連鎖企業(yè)！
公司主頁