1.進(jìn)廠車輛的接待、車輛信息的登記、報(bào)價(jià)、審核、系統(tǒng)開單、打印相關(guān)單據(jù)等;
2.跟進(jìn)車輛維修、保養(yǎng)進(jìn)度,事故車輛保險(xiǎn)理賠的跟進(jìn);向用戶講解維修流程;負(fù)責(zé)向維修技師準(zhǔn)確描述用戶需求和車輛存在的故障形態(tài).
3.負(fù)責(zé)處理客訴、解決與客戶的糾紛,提高客戶滿意度,維持企業(yè)的信譽(yù)和形象;
4.跟進(jìn)訂購配件的進(jìn)度;協(xié)助前臺(tái)主管完成任務(wù)目標(biāo).
5.做好客戶的回訪及保險(xiǎn)工作。
6.負(fù)責(zé)結(jié)算后關(guān)單和欠賬的跟蹤。
7.負(fù)責(zé)一天的收入臺(tái)賬及日報(bào)表的發(fā)送,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷售、會(huì)員卡的辦理等其他事宜。
8.學(xué)習(xí)汽車專業(yè)知識(shí),提升服務(wù)滿意度。
9.上班時(shí)間:8.30——18.30
任職資格: 
1、大專及以上學(xué)歷,汽車維修等相關(guān)專業(yè); 
2、持C1駕照,且駕駛熟練。 
3、為人熱情,熱愛汽車行業(yè),致力于長期在這個(gè)汽車行業(yè)發(fā)展; 
4、有行業(yè)內(nèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上者優(yōu)先考慮。 
職位招聘2-3人
職位福利:員工旅游、五險(xiǎn)、定期體檢、包吃住、每年多次調(diào)薪、試用期提前轉(zhuǎn)正、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)  
職位亮點(diǎn):包吃住、五險(xiǎn)、員工福利、團(tuán)建、生日福利。