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更新于 今天

華為售后客服

3000-5000元
  • 盤錦興隆臺區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班手機業(yè)務(wù)
崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)咨詢,貼膜,錄單;
2.解決客戶在使用過程中遇到的問題;
3.維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
4.記錄并跟進客戶的需求和反饋;
5.協(xié)助團隊完成客戶服務(wù)流程的優(yōu)化。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識;
2.能夠處理客戶投訴和問題;
3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通;
4.具備基本的產(chǎn)品知識,能夠準確解答客戶咨詢;
5.有責任心,能夠遵守公司的服務(wù)標準。

工作地點

興隆臺區(qū)華為授權(quán)服務(wù)中心(盤錦泰山路)

職位發(fā)布者

黃寧/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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