職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)；
2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系；
3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。
任職要求：
1.本科以上學(xué)歷，有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練使用辦公軟件；
4.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo)；
2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作，及時(shí)上交各種報(bào)表，協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系；
3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作，將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。
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2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3.熟練使用辦公軟件；
4.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
安徽省滁州市南譙區(qū)南譙路與湖心路交叉口萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)5層
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職位發(fā)布者
滁州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)/人力資源
昨日活躍立即溝通
萬(wàn)達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)有限公司合肥分公司萬(wàn)達(dá)集團(tuán)——國(guó)際萬(wàn)達(dá)百年企業(yè)大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年，已形成商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店、連鎖百貨、文化旅游四大支柱產(chǎn)業(yè)，企業(yè)資產(chǎn)達(dá)到3800億元，年收入1866億元，凈利潤(rùn)125億元。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在全國(guó)已開(kāi)業(yè)85個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，持有物業(yè)面積1704萬(wàn)平方米，規(guī)模全球第二，正在新建50多個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)第一品牌，集購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)于一體，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)到哪里就旺到哪里，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)就是城市中心。萬(wàn)達(dá)是全國(guó)納稅最多的民營(yíng)企業(yè)，2013年納稅227億元。萬(wàn)達(dá)是全國(guó)創(chuàng)造就業(yè)崗位最多的企業(yè)，2013新增就業(yè)10.8萬(wàn)人。萬(wàn)達(dá)是獲得國(guó)家“綠色建筑”設(shè)計(jì)和運(yùn)行認(rèn)證最多的企業(yè)。萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)是全球領(lǐng)先的商業(yè)管理企業(yè)，已在全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的200多座城市開(kāi)業(yè)400座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。從2000年至今，萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)已發(fā)展成為集社交、文化、旅游、美食、娛樂(lè)、購(gòu)物于一體的第四代萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，成為美好生活中心。
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