職位描述
電氣機(jī)械/電力設(shè)備電子設(shè)備制造通用設(shè)備制造
雙休、五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日正常休息、朝九晚六，福利多多，歡迎加入叮叮！
崗位職責(zé)： 1、現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試：
負(fù)責(zé)新能源直流快充樁的現(xiàn)場(chǎng)安裝技術(shù)指導(dǎo)與調(diào)試，確保安裝過(guò)程符合公司技術(shù)規(guī)范和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
2、故障診斷與維修：
①快速響應(yīng)客戶報(bào)修，通過(guò)電話或遠(yuǎn)程指導(dǎo)進(jìn)行初步故障排查。
②前往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)直流快充樁的硬件（如功率模塊、充電槍線、屏幕、計(jì)費(fèi)單元等）及軟件系統(tǒng)進(jìn)行精準(zhǔn)的故障診斷與維修。
3、客戶支持與培訓(xùn)：
①耐心解答客戶技術(shù)疑問(wèn)，收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)的建議和需求。
②為客戶（如場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)方、物業(yè)等）提供現(xiàn)場(chǎng)或線上的技術(shù)支持和操作培訓(xùn)。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：
與公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門保持密切溝通，反饋現(xiàn)場(chǎng)遇到的共性技術(shù)問(wèn)題。協(xié)助完成新產(chǎn)品、新技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)證工作。
5、客戶關(guān)系維護(hù)：
與公司內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門保持密切溝通，反饋現(xiàn)場(chǎng)遇到的共性技術(shù)問(wèn)題。協(xié)助完成新產(chǎn)品、新技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試和驗(yàn)證工作。
5、客戶關(guān)系維護(hù)：
建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，處理客戶情緒，提升品牌形象。
任職要求：
1、可接受出差， 全國(guó)短期出差每月1-2周。
1、可接受出差， 全國(guó)短期出差每月1-2周。
2、大專及以上學(xué)歷，客戶服務(wù)相關(guān)，電子電器類專業(yè)優(yōu)先；
3、具有1年以上售后服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具備快速學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，能夠迅速熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)流程；
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他部門有效協(xié)作，共同解決問(wèn)題；
6、熟練使用辦公軟件； 溝通、抗壓能力強(qiáng)。
3、具有1年以上售后服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具備快速學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能的能力，能夠迅速熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)流程；
5、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與其他部門有效協(xié)作，共同解決問(wèn)題；
6、熟練使用辦公軟件； 溝通、抗壓能力強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
中原區(qū)鄭州叮叮智能科技有限公司
相似職位
- 技術(shù)支持5000-8000元
鄭州 - 中原
鄭州諾云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 宇通重工-售后服務(wù)工程師7000-11000元
鄭州 - 中牟
宇通重工 - 鄭州港區(qū)售后調(diào)試小白+包吃住6000-7000元
鄭州 - 中牟
河南晨智人力資源管理有限公司 - 技術(shù)員（HS1886）5000-9000元
鄭州 - 新密
大族激光 - 售后服務(wù)主管7000-9000元
鄭州 - 中原
鄭州新基業(yè)汽車電子有限公司 - 售后安裝（可出差）5000-8000元
鄭州 - 二七區(qū)
河南潤(rùn)馳健康科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
鄭州叮叮智能科技有限公司叮叮，是一家智能設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)公司，于2016年8月在鄭州成立。目前主營(yíng)業(yè)務(wù)有汽車快充、慢充充電樁，兩輪車充電樁；自助打印機(jī)、棋牌室、臺(tái)球室等其他自助共享類產(chǎn)品。我們致力于幫助每一位客戶運(yùn)營(yíng)成功，不僅僅提供智能設(shè)備，更提供親自驗(yàn)證成功的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，全力保障運(yùn)營(yíng)安全，提高客戶經(jīng)營(yíng)效率。叮叮目前擁有國(guó)內(nèi)處于頭部體量的充電樁業(yè)務(wù)，智能共享設(shè)備軟硬件設(shè)計(jì)研發(fā)能力，遍布全國(guó)400+城市的充電樁平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)3大核心體系。擁有國(guó)內(nèi)充電設(shè)備領(lǐng)域領(lǐng)先的硬件研發(fā)和生產(chǎn)能力，自產(chǎn)自銷久經(jīng)考驗(yàn)，經(jīng)過(guò)對(duì)于充電樁業(yè)務(wù)本質(zhì)的探索和總結(jié)，凝結(jié)成標(biāo)準(zhǔn)化的充電樁運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和各項(xiàng)服務(wù)能力，全面解決充電樁商家遇到的小區(qū)拓展、安裝落地、設(shè)備運(yùn)維、經(jīng)營(yíng)管理等問(wèn)題，并在直營(yíng)運(yùn)營(yíng)中探索了更多面向社區(qū)、小店的自助共享類設(shè)備，孵化出“叮有魚共享品牌”，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的直營(yíng)運(yùn)營(yíng)和平臺(tái)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將持續(xù)在技術(shù)研發(fā)、平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)拓展等方向投入，力爭(zhēng)打造本行業(yè)最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
公司主頁(yè)