職位描述
包吃包住五險(xiǎn)一金年終獎交通補(bǔ)助加班費(fèi)會議/展覽餐飲服務(wù)酒店/民宿旅游服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 具有五年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
1. 對前廳接待流程有深入了解，能夠做到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全面化、個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化；
2. 根據(jù)酒店經(jīng)營情況，協(xié)調(diào)前廳與其他部門共同為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3. 制定并執(zhí)行前廳部門的工作計(jì)劃和預(yù)算，并能對成本控制進(jìn)行有效管理；
4. 負(fù)責(zé)前廳人員的培訓(xùn)和考核，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
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1. 具有五年以上前廳管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)前廳部門的日常管理；
2. 具有良好的品德修養(yǎng)和服務(wù)意識；
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠有效解決前廳遇到的問題；
4. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)能力。
工作地點(diǎn)
香坊區(qū)哈爾濱伏爾加莊園游客中心
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輕呈科技(哈爾濱)有限公司
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職位發(fā)布者
王女士/人力部負(fù)責(zé)人
剛剛活躍立即溝通
哈爾濱伏爾加莊園文化旅游有限公司伏爾加莊園位于哈爾濱近郊阿什河畔，占地60多萬平方米。是以哈爾濱歷史為依托，俄羅斯文化為主題的國家AAAA級文化旅游景區(qū)。莊園始終倡導(dǎo)“有文化才能長遠(yuǎn)，有品位才有價(jià)值”的經(jīng)營理念，為游客打造文化的勝地、度假的莊園。莊園可同時(shí)容納1000人用餐、800人住宿，為游覽觀光、休閑度假、展覽展示、商務(wù)會議、研學(xué)旅行、婚禮慶典、戶外運(yùn)動等項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。全國統(tǒng)一客服電話：400-6677-188莊園總機(jī)：0451-55156801地址：黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)哈成路16公里處網(wǎng)址：http://www.volgamanor.com莊園的發(fā)展將為廣大有識之士提供更大的空間及更高的平臺，歡迎您的加盟！
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