磁力泵售后服務(wù)工程師主要負(fù)責(zé)磁力泵產(chǎn)品的售后技術(shù)支持與服務(wù)工作,確保產(chǎn)品在客戶(hù)處正常運(yùn)行,以下是具體介紹:
人員要求:
高中、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
可適應(yīng)了差性質(zhì)工作;
主要工作內(nèi)容
- 可適應(yīng)出差性質(zhì)工作
- 安裝調(diào)試:前往客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行磁力泵的安裝與調(diào)試工作,確保泵的安裝符合規(guī)范和技術(shù)要求,保證泵能夠正常啟動(dòng)和運(yùn)行。
- 故障排除:當(dāng)磁力泵出現(xiàn)故障時(shí),迅速響應(yīng)并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修或遠(yuǎn)程指導(dǎo)維修。通過(guò)檢查、測(cè)試等手段,準(zhǔn)確判斷故障原因,制定并實(shí)施有效的解決方案。
- 維護(hù)保養(yǎng):為客戶(hù)提供磁力泵的定期維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),延長(zhǎng)泵的使用壽命,提高設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性。
- 客戶(hù)培訓(xùn):為客戶(hù)的操作人員提供培訓(xùn),使其熟悉磁力泵的正確操作方法、日常維護(hù)要點(diǎn)、常見(jiàn)故障處理等知識(shí),減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題。
- 反饋與建議:收集客戶(hù)對(duì)磁力泵產(chǎn)品的使用意見(jiàn)和反饋,及時(shí)向公司的研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)反饋,為產(chǎn)品的改進(jìn)和升級(jí)提供依據(jù)。
技能要求
- 工作經(jīng)驗(yàn):機(jī)械專(zhuān)業(yè)、鉗工工作經(jīng)驗(yàn)、裝配工作經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手能力強(qiáng);
- 維修技能:經(jīng)培訓(xùn)可掌握磁力泵的維修技能,包括拆卸、組裝、調(diào)試、零部件更換等操作,能夠使用各種維修工具和儀器設(shè)備。
- 溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,了解客戶(hù)需求,解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。
- 團(tuán)隊(duì)合作能力:能夠與公司內(nèi)部的銷(xiāo)售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門(mén)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作,共同解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿意度。
職業(yè)發(fā)展前景
隨著工業(yè)的不斷發(fā)展,磁力泵在石油、化工、制藥、電力等行業(yè)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,對(duì)磁力泵售后服務(wù)工程師的需求也在不斷增加。該職業(yè)發(fā)展前景較為廣闊,售后服務(wù)工程師可以晉升為售后技術(shù)主管、售后經(jīng)理等管理崗位,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和技術(shù)指導(dǎo)工作;也可以向技術(shù)專(zhuān)家方向發(fā)展,專(zhuān)注于解決復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題和進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新;還可以憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶(hù)資源,轉(zhuǎn)型從事銷(xiāo)售、市場(chǎng)等工作。
薪資待遇:
五險(xiǎn)一金
雙休
按勞動(dòng)法享有規(guī)定的加班工資
帶薪年假
節(jié)日禮福利
公司旅游