雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
投訴客服售后客服電話客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工商、媒介投訴的受理及處理工作；
2、負(fù)責(zé)3次以上來電的升級投訴，降低用戶三方投訴工作；
3、針對不滿意用戶進(jìn)行補(bǔ)救工作，提升用戶忠誠度；
4、負(fù)責(zé)焦點(diǎn)及部門問題的輸出，幫助公司進(jìn)行客戶體驗(yàn)改善工作；
5、負(fù)責(zé)市場通報的撰寫及下發(fā)工作
任職要求：
1、責(zé)任心、服務(wù)意識佳、抗壓能力強(qiáng)
2、工作積極主動，具備疑難問題的應(yīng)變、溝通協(xié)調(diào)能力，
3、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)用語，相關(guān)法律法規(guī)
4、熟練使用辦公軟件，具有文案寫作能力。
公司提供入職繳納五險一金+員工宿舍+班車+帶薪年假等福利
1、負(fù)責(zé)工商、媒介投訴的受理及處理工作；
2、負(fù)責(zé)3次以上來電的升級投訴，降低用戶三方投訴工作；
3、針對不滿意用戶進(jìn)行補(bǔ)救工作，提升用戶忠誠度；
4、負(fù)責(zé)焦點(diǎn)及部門問題的輸出，幫助公司進(jìn)行客戶體驗(yàn)改善工作；
5、負(fù)責(zé)市場通報的撰寫及下發(fā)工作
任職要求：
1、責(zé)任心、服務(wù)意識佳、抗壓能力強(qiáng)
2、工作積極主動，具備疑難問題的應(yīng)變、溝通協(xié)調(diào)能力，
3、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)用語，相關(guān)法律法規(guī)
4、熟練使用辦公軟件，具有文案寫作能力。
公司提供入職繳納五險一金+員工宿舍+班車+帶薪年假等福利
工作地點(diǎn)
無錫錫山區(qū)創(chuàng)富B雅迪售后服務(wù)中心4樓
相似職位
- 雙休/純電話客服/公司氛圍好9000-13000元
無錫 - 江陰
上海吾道信息科技有限公司 - 客戶投訴處理專員6000-8000元
無錫 - 錫山
雅迪科技集團(tuán)有限公司 - 客戶服務(wù)專員7000-10000元·13薪
無錫 - 錫山
雅迪科技集團(tuán)有限公司 - 物業(yè)客服專員5000-6000元
無錫 - 新吳
無錫中皓創(chuàng)業(yè)孵化管理有限公司 - 電話客服9000-14000元
無錫 - 江陰
江蘇本嘉信息技術(shù)有限公司 - 客服部儲備干部5000-10000元
無錫 - 梁溪
無錫雍濟(jì)仁大藥房有限公司梁溪區(qū)分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
任女士/招聘專員
立即溝通
雅迪科技集團(tuán)有限公司
雅迪科技集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于2001年，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，現(xiàn)已成為集電動兩輪車、電動三輪車、電助力車、滑板車等多品類車型及其零配件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的中短途出行服務(wù)商。2016年5月，雅迪在香港聯(lián)交所成功上市，成為中國電動車行業(yè)首家上市企業(yè)（股票代碼：01585.HK）。2021年，年產(chǎn)銷量突破1386萬臺。銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球100個國家和地區(qū)，終端門店數(shù)量超40000家。截止2022年3月，公司共擁有超1350項(xiàng)專利，擁有2個國家級CNAS實(shí)驗(yàn)室、6家技術(shù)研發(fā)中心、1家國家級工業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)中心。同時，在自主研發(fā)電池、電機(jī)、電控等技術(shù)方面都取得了突破性進(jìn)展。截止至今，雅迪已成為國際知名電動車品牌。未來，雅迪集團(tuán)將持續(xù)聚焦電動出行領(lǐng)域的核心技術(shù)創(chuàng)新，為全球用戶帶來電動出行的領(lǐng)先解決方案，打造新一代綠色科技出行生活方式。
公司主頁