職位描述
4S店汽車(chē)保養(yǎng)汽車(chē)維修
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、維修預(yù)約、車(chē)輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車(chē)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
1. 負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、維修預(yù)約、車(chē)輛檢測(cè)等前臺(tái)服務(wù)工作；
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計(jì)劃，完成維修任務(wù)；
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴，積極解決客戶(hù)問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4. 對(duì)售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理；
5. 維護(hù)廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好，確保安全生產(chǎn)。
任職要求：
1. 具備一定的汽車(chē)維修基礎(chǔ)知識(shí)，能完成常規(guī)機(jī)電維修工作；
2. 具有1年以上汽車(chē)售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致，有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理，對(duì)自己負(fù)責(zé)，能夠承受壓力和超時(shí)工作。
工作地點(diǎn)
南昌市-青山湖區(qū)-科技大道99號(hào)
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職位發(fā)布者
張興福/人事經(jīng)理
立即溝通
江西國(guó)力汽車(chē)集團(tuán)有限公司江西國(guó)力汽車(chē)集團(tuán)有限公司創(chuàng)立于2000年11月，是一家以中高端品牌汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)為主，涵蓋汽車(chē)服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的大型企業(yè)集團(tuán)。公司總部位于東湖區(qū)洪都北大道889號(hào)國(guó)力大廈，是江西省成立最早、產(chǎn)業(yè)鏈延伸最廣的汽車(chē)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)企業(yè)，是南昌市汽車(chē)流通行業(yè)的會(huì)長(zhǎng)單位。集團(tuán)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，現(xiàn)共有全資或控股子公司30余家，分別代理了廣汽本田、廣汽豐田、廣本謳歌、東風(fēng)本田、北京現(xiàn)代、東風(fēng)悅達(dá)起亞、上汽通用別克、一汽大眾、廣汽菲克、廣汽傳祺、北汽新能源等十一大汽車(chē)品牌20家4S店，另有兩個(gè)創(chuàng)新型二手車(chē)交易市場(chǎng)、兩所汽車(chē)駕培學(xué)校，還有保險(xiǎn)代理公司、出租車(chē)公司、汽車(chē)租賃公司、汽車(chē)救援服務(wù)公司、國(guó)力商學(xué)院、國(guó)力“車(chē)生活”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)等等，圍繞著“學(xué)車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、修車(chē)、換車(chē)”360度、全生命周期，打造汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈，連續(xù)五年榮登全國(guó)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)百?gòu)?qiáng)榜。在員工待遇方面，除給予合理的薪酬激勵(lì)外，為每一個(gè)員工繳納社保五險(xiǎn)，享受免費(fèi)工作午餐、降溫費(fèi)、防寒費(fèi)、一年三節(jié)福利、員工生日賀金、住院慰問(wèn)金、免費(fèi)體檢、每年一次旅游等福利待遇。集團(tuán)業(yè)務(wù)廣、晉升渠道多，歡迎富有激情、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)的有識(shí)之士加入國(guó)力大家庭。來(lái)吧，加入我們，我們將給您一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)！歡迎富有激情、熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)的有識(shí)之士加入國(guó)力大家庭！
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