崗位職責(zé):
1、保障客戶現(xiàn)場生產(chǎn)線及測試設(shè)備正常運行出現(xiàn)問題及時解決;
2、獨立完成售后設(shè)備的安裝調(diào)試及維修;安排做好公司承接設(shè)備的售后維保項目;
3、指導(dǎo)客戶正確使用公司設(shè)備的操作方法及注意事項;
4、在售后服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題要及時上報與技術(shù)部溝通;若第三方設(shè)備存在問題,應(yīng)及時聯(lián)系設(shè)備廠家,及時報備,質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備必須要求廠家售后人員及時配合處理;
5、適應(yīng)臨時短期出差,服從公司管理及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度;
6、上級交辦的其它工作。
(技能:機構(gòu)調(diào)試,最好會電氣方面的知識,電路圖會看)
崗位要求:
1、機械設(shè)計、機電一體化等相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,3年以上非標自動化生產(chǎn)線調(diào)試、維護工作經(jīng)驗。
2、了解設(shè)備的基本操作方法,熟悉設(shè)備備件名稱、規(guī)格;有一定的自動化設(shè)備安裝調(diào)試動手能力;
3、能看懂結(jié)構(gòu)和電氣圖紙,具備結(jié)構(gòu)部件安裝調(diào)試能力;有強弱電基礎(chǔ);懂電氣設(shè)計圖,根據(jù)電氣設(shè)計圖接線,結(jié)合機械機構(gòu)排查和解決故障;
4、配合銷售,負責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通,以及產(chǎn)品售中、售后的有關(guān)安裝、測試、調(diào)試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
工作時間:08:30-18:00,6天制,能適應(yīng)加班。