職位描述
小區(qū)商場(chǎng)寫字樓
1、日常管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
制定項(xiàng)目月度/年度工作計(jì)劃，監(jiān)督保潔、綠化、安保等服務(wù)執(zhí)行情況，確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo)。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目人才建設(shè)及員工績(jī)效考核，處理員工招聘、培訓(xùn)及薪酬相關(guān)事務(wù)。
定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平，協(xié)調(diào)部門間合作。
2、財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理
編制年度預(yù)算，控制成本支出(如人員工資、設(shè)備維護(hù)、物資采購(gòu)等)。
識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)(如消防隱患、雨污排放問(wèn)題)，提前制定應(yīng)急預(yù)案，保障業(yè)主權(quán)益和項(xiàng)目安全。
3、服務(wù)提升與客戶關(guān)系：
定期走訪業(yè)主，處理重大投訴，提升客戶滿意度。
策劃社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)主與物業(yè)良性互動(dòng)。
維護(hù)與政府部門、社區(qū)的良好關(guān)系，協(xié)調(diào)外部資源支持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
4、應(yīng)急處理與決策支持：
處理突發(fā)事件(如設(shè)備故障、安全事故)，保障項(xiàng)目正常運(yùn)行。
參與物業(yè)招投標(biāo)，制定物業(yè)管理方案，推動(dòng)項(xiàng)目承接與驗(yàn)收
制定項(xiàng)目月度/年度工作計(jì)劃，監(jiān)督保潔、綠化、安保等服務(wù)執(zhí)行情況，確保服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo)。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目人才建設(shè)及員工績(jī)效考核，處理員工招聘、培訓(xùn)及薪酬相關(guān)事務(wù)。
定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平，協(xié)調(diào)部門間合作。
2、財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理
編制年度預(yù)算，控制成本支出(如人員工資、設(shè)備維護(hù)、物資采購(gòu)等)。
識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)(如消防隱患、雨污排放問(wèn)題)，提前制定應(yīng)急預(yù)案，保障業(yè)主權(quán)益和項(xiàng)目安全。
3、服務(wù)提升與客戶關(guān)系：
定期走訪業(yè)主，處理重大投訴，提升客戶滿意度。
策劃社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)主與物業(yè)良性互動(dòng)。
維護(hù)與政府部門、社區(qū)的良好關(guān)系，協(xié)調(diào)外部資源支持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
4、應(yīng)急處理與決策支持：
處理突發(fā)事件(如設(shè)備故障、安全事故)，保障項(xiàng)目正常運(yùn)行。
參與物業(yè)招投標(biāo)，制定物業(yè)管理方案，推動(dòng)項(xiàng)目承接與驗(yàn)收
工作地點(diǎn)
通遼市-科爾沁區(qū)-東郊街道科爾沁大街與新工一路交匯處
相似職位
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高楊/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
澤信樂(lè)家(北京)物業(yè)集團(tuán)有限公司澤信樂(lè)家（北京）物業(yè)發(fā)展有限公司（簡(jiǎn)稱“澤信物業(yè)”），隸屬澤信控股集團(tuán)，成立于1997年，總部位于北京，在“百年物業(yè)，一生相伴”的品牌理念指引下，以“助力地產(chǎn)品牌發(fā)展，成為值得客戶信賴、一生相伴的物業(yè)服務(wù)集成商”為使命。澤信物業(yè)現(xiàn)為物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，下屬1家一級(jí)物業(yè)資質(zhì)、2家二級(jí)物業(yè)資質(zhì)、1家三級(jí)物業(yè)資質(zhì)子公司，全國(guó)8家分公司機(jī)構(gòu)。截至目前，所管項(xiàng)目涵蓋北京、河北、天津、內(nèi)蒙、吉林、安徽、山東、江蘇等多個(gè)重點(diǎn)省市區(qū)域，成功實(shí)現(xiàn)“面向全國(guó)”的戰(zhàn)略布局轉(zhuǎn)型。為適應(yīng)新形勢(shì)下物業(yè)發(fā)展，澤信物業(yè)集團(tuán)推行“多業(yè)態(tài)、多模式”的發(fā)展戰(zhàn)略，在發(fā)展過(guò)程中，管理項(xiàng)目不斷從單一住宅類項(xiàng)目向多元化業(yè)態(tài)模式發(fā)展。歷經(jīng)20載，澤信物業(yè)目前已涵蓋住宅、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、醫(yī)院、公建（火車站、景區(qū)、政府辦公樓等）、院校等多種業(yè)態(tài)物業(yè)管理，已成功實(shí)現(xiàn)向多元化綜合性物業(yè)集團(tuán)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
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