崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)常規(guī)住宅物業(yè)服務(wù)階段的業(yè)戶咨詢解答、訴求處理及保修服務(wù),并及時(shí)協(xié)調(diào)解決;
2、負(fù)責(zé)定期巡查公共區(qū)域和空置房,監(jiān)督落實(shí)現(xiàn)場品質(zhì)管理工作,確保公區(qū)場地設(shè)施設(shè)備安全;
3、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作,完成公司既定目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)定期拜訪,全面了解業(yè)戶需求,維護(hù)業(yè)戶關(guān)系,提升業(yè)主滿意度;
任職要求:
1、具親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人有禮,耐心細(xì)致;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳;
優(yōu)選條件:物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,大型物業(yè)企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先!
薪酬福利:
1、 每天工作 8 小時(shí),每周休息 1 天;
2、五險(xiǎn)一金、免費(fèi)食宿、各類補(bǔ)貼、績效獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等;
3、免費(fèi)接受各類專業(yè)技能和服務(wù)管理類的培訓(xùn),提供完善的晉升機(jī)制和廣闊的發(fā)展平臺(tái)。