職位描述
機械設(shè)備
1.負責指定區(qū)域內(nèi)凱卓立尾板產(chǎn)品的故障維修工作，接到維修任務(wù)后，快速響應(yīng)，確保在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場并進行問題檢修，為用戶提供使用指導和維護建議，幫助用戶正確操作和保養(yǎng)尾板，提升用戶滿意度
2.對于用戶反饋的問題，能獨立處理的迅速解決:超出個人能力范圍的，及時協(xié)調(diào)合作服務(wù)網(wǎng)點的技術(shù)人員共同處理，跟進問題解決進度，直至用戶問題得到妥善解決
3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理安排，到指定區(qū)域車輛場站對本公司品牌的車輛尾板，進行主動式服務(wù)，并真實有效記錄服務(wù)結(jié)果，按要求上傳圖片日常工作中主動洞察、了解所巡檢的場站是否有搬遷，了解收集，未在備案的客戶場地等
不定期按實際情況，手機拍照、視頻實際工作過程、用戶橫幅合拍等宣傳資料
4.業(yè)務(wù)開展中,有不能獨立處理的問題和用戶反饋及時與業(yè)務(wù)經(jīng)理進行反饋、上報
主管區(qū)域分別有上海、南京、長沙
2.對于用戶反饋的問題，能獨立處理的迅速解決:超出個人能力范圍的，及時協(xié)調(diào)合作服務(wù)網(wǎng)點的技術(shù)人員共同處理，跟進問題解決進度，直至用戶問題得到妥善解決
3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理安排，到指定區(qū)域車輛場站對本公司品牌的車輛尾板，進行主動式服務(wù)，并真實有效記錄服務(wù)結(jié)果，按要求上傳圖片日常工作中主動洞察、了解所巡檢的場站是否有搬遷，了解收集，未在備案的客戶場地等
不定期按實際情況，手機拍照、視頻實際工作過程、用戶橫幅合拍等宣傳資料
4.業(yè)務(wù)開展中,有不能獨立處理的問題和用戶反饋及時與業(yè)務(wù)經(jīng)理進行反饋、上報
主管區(qū)域分別有上海、南京、長沙
工作地點
鹽城建湖縣凱卓立江蘇基地2409號
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江蘇凱卓立液壓設(shè)備有限公司
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職位發(fā)布者
李玉雅/人事經(jīng)理
立即溝通
江蘇凱卓立液壓設(shè)備有限公司液壓機械設(shè)備、石油機械設(shè)備、煤礦機械設(shè)備。環(huán)衛(wèi)設(shè)備的技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售公司
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