職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)工程機械維修
崗位內(nèi)容：
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學習行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業(yè)務落實有較好的實際操作經(jīng)驗。
1. 提供高效、高品質(zhì)的售后服務，解決客戶在使用過程中遇到的問題；同時，跟進客戶反饋，最大化滿足客戶需求。
2. 維護客戶關系，建立良好的用戶口碑，積累公司長期發(fā)展的資源，提高整體客戶滿意度。
3. 協(xié)助部門制定并完善售后服務流程規(guī)范，并對團隊成員進行必要培訓，提高整體售后服務水平。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的語言表達能力及應變能力，有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。
2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解，并積極學習行業(yè)知識。
3. 具備高效解決問題的能力，對二次激活、缺貨等售后業(yè)務落實有較好的實際操作經(jīng)驗。
工作地點
河南省平頂山市葉縣葉公大道葉縣汽車總站北500米路東
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職位發(fā)布者
李艷瞧/人事經(jīng)理
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河南凱之邦商貿(mào)有限公司河南凱之邦商貿(mào)有限公司成立于2014年5月，總部座落于人杰地靈的河南省會商城鄭州，公司主營產(chǎn)品裝載機、叉車、攪拌機、翻斗車、攪拌泵送一體機、中小型臂架泵、中小型混凝土攪拌車、中小型混凝土攪拌站、車載泵、挖掘機、起重機、混凝土筑路設備等，系山東魯工集團全系列裝載機產(chǎn)品河南總代理、臨工集團重特系列裝載機河南總代理、中國龍工上海路面機械有限公司區(qū)域代理，公司全面運行4S服務理念，主營業(yè)務：整機銷售、配件供應、售后服務、二手車回收等；公司現(xiàn)有員工一百余人，服務車輛30多臺，占地面積1000多平方米，營銷網(wǎng)絡覆蓋河南省17個地級市，擁有河南省內(nèi)最大最齊全的小裝配件批發(fā)中心。公司始終堅持質(zhì)量第一，客戶至上”的經(jīng)營原則。凱之邦的昨天感謝您的關心，凱之邦的明天更需要你的支持。凱之邦人將滿懷斗志，不斷邁進，不斷超越，努力朝著中國工程機械行業(yè)領軍者的目標邁進。
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