職位描述
內勤管理文員銷售數(shù)據分析
1.訂單處理與物流跟蹤：
①負責接收訂單并下達交付計劃至生產部門，跟蹤產品庫存及生產進度。
②制作發(fā)貨單并協(xié)調倉庫、物流部門完成出庫及運輸，全程跟進貨物交付直至客戶驗收。
③處理退換貨需求，記錄物流信息并反饋異常情況。
2.數(shù)據管理與報表制作
①錄入、維護銷售數(shù)據，建立銷售臺賬并定期統(tǒng)計匯總，編制銷售計劃、回款報告及月度業(yè)績報表。
②通過ERP系統(tǒng)維護客戶檔案、訂單記錄及庫存信息，為管理層提供數(shù)據支持。
③分析市場反饋數(shù)據，提出改善銷售策略的建議。
3.客戶關系與溝通協(xié)調
①作為銷售團隊與客戶、內部部門的溝通橋梁，及時傳遞發(fā)貨信息并解決交付問題。
②處理客戶咨詢與投訴，維護客戶檔案，組織促銷活動及客戶會議。
③協(xié)助銷售人員準備合同、標書及資質文件，跟進合同執(zhí)行進度。
4.行政支持與文件管理
①整理銷售合同、報價單等文件，歸檔保管并確保合規(guī)性。
②安排部門會議、編寫紀要，管理辦公用品預算及日常行政事務。
③協(xié)助處理差旅報銷、費用申請等財務流程。
①負責接收訂單并下達交付計劃至生產部門，跟蹤產品庫存及生產進度。
②制作發(fā)貨單并協(xié)調倉庫、物流部門完成出庫及運輸，全程跟進貨物交付直至客戶驗收。
③處理退換貨需求，記錄物流信息并反饋異常情況。
2.數(shù)據管理與報表制作
①錄入、維護銷售數(shù)據，建立銷售臺賬并定期統(tǒng)計匯總，編制銷售計劃、回款報告及月度業(yè)績報表。
②通過ERP系統(tǒng)維護客戶檔案、訂單記錄及庫存信息，為管理層提供數(shù)據支持。
③分析市場反饋數(shù)據，提出改善銷售策略的建議。
3.客戶關系與溝通協(xié)調
①作為銷售團隊與客戶、內部部門的溝通橋梁，及時傳遞發(fā)貨信息并解決交付問題。
②處理客戶咨詢與投訴，維護客戶檔案，組織促銷活動及客戶會議。
③協(xié)助銷售人員準備合同、標書及資質文件，跟進合同執(zhí)行進度。
4.行政支持與文件管理
①整理銷售合同、報價單等文件，歸檔保管并確保合規(guī)性。
②安排部門會議、編寫紀要，管理辦公用品預算及日常行政事務。
③協(xié)助處理差旅報銷、費用申請等財務流程。
工作地點
宿遷市-宿豫區(qū)-華山路77號
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