職位描述
售前客服售后客服電話(huà)客服倒班制通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)：
按照客戶(hù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，受理客戶(hù)的咨詢(xún)、查詢(xún)和處理；
處理客戶(hù)投訴，記錄并反饋客戶(hù)意見(jiàn)及建議；
完成崗位其他相關(guān)工作；
崗位要求：1.中專(zhuān)（高中）以上學(xué)歷（有畢業(yè)證或?qū)W信網(wǎng)的截圖）；
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3.輪班制，每天8.5小時(shí)左右，無(wú)大夜班；
4.帶薪培訓(xùn)，薪資穩(wěn)定
薪資待遇：無(wú)責(zé)全勤底薪2400+補(bǔ)助+提成，綜合4000-15000+
職位福利：五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、生日福利、節(jié)假日福利、不加班、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑
職位亮點(diǎn)：純接聽(tīng)客服
工作地點(diǎn)
淄博張店區(qū)宏程·名座A座宏程名座A座18樓（整層）
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劉女士/HR
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山東安德網(wǎng)絡(luò)科技有限公司青鸞云（山東）大數(shù)據(jù)科技有限公司成立于2014年，注冊(cè)資金7200萬(wàn)元。主要為企業(yè)提供客戶(hù)管理和移動(dòng)通信服務(wù)，結(jié)合人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深度整合，為企業(yè)提供業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智慧營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，公司現(xiàn)有移動(dòng)外呼客服80余人，10086接聽(tīng)客服50余人，我們期待您的加入?。?！
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