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更新于 10月21日

cqe主管

1-1.4萬
  • 馬鞍山雨山區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

QE汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系全面質(zhì)量管理體系新能源汽車
職責(zé)
1.1負(fù)責(zé)組織對客戶端現(xiàn)場問題的應(yīng)急響應(yīng),及時處理異常,消除客戶抱怨;
1.2負(fù)責(zé)組織對客訴問題的改善跟蹤,對客戶端質(zhì)量事故及重復(fù)發(fā)生的質(zhì)量問題提出考核;
1.3負(fù)責(zé)客戶端駐廠人員的尋找、工作安排及管理;
1.4負(fù)責(zé)內(nèi)部售后服務(wù)人員的分工調(diào)配,內(nèi)部資源協(xié)調(diào);
1.5負(fù)責(zé)客戶端現(xiàn)場關(guān)系的維護(hù);
1.6負(fù)責(zé)安排對客戶端退貨的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)及相關(guān)質(zhì)量問題匯報(bào);
二、部門建設(shè)
人員管理
1.1建立客戶端駐廠人員的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員替補(bǔ)資源;
1.2建立內(nèi)部售后質(zhì)量管理組織架構(gòu)及人才梯隊(duì);
組織架構(gòu)
1.3組織各類培訓(xùn),提升部門人員的工作能力;
部門預(yù)算
2.1根據(jù)公司銷售目標(biāo)編制部門預(yù)算;
2.2每月跟蹤部門費(fèi)用實(shí)績,對不合理的進(jìn)行管控;
績效評定
3.1建立部門的績效評定制度;
3.2每月按照績效評定制度進(jìn)行評定,并進(jìn)行公示。

工作地點(diǎn)

雨山區(qū)馬鞍山眾翌科技有限公司-南門

職位發(fā)布者

王女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo馬鞍山眾翌科技有限公司
馬鞍山眾翌科技有限公司成立于2016年,位于安徽省馬鞍山市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),主要從事壓鑄件的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,產(chǎn)品應(yīng)用于消費(fèi)電子、汽車等領(lǐng)域。公司擁有多項(xiàng)專利,憑借精密制造能力與質(zhì)量管控體系,已與華為、PHILIPS、海爾、廣汽、奇瑞等國內(nèi)外知名企業(yè)建立合作,提供定制化壓鑄件解決方案。依托研發(fā)生產(chǎn)一體化優(yōu)勢,公司在機(jī)械加工、焊接工藝及供應(yīng)鏈管理等環(huán)節(jié)形成標(biāo)準(zhǔn)化流程,覆蓋從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的全周期服務(wù);同時通過外貿(mào)業(yè)務(wù)布局,拓展海外市場。作為科技推廣與應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域企業(yè),公司聚焦技術(shù)創(chuàng)新與效率優(yōu)化,致力于成為細(xì)分領(lǐng)域可靠的供應(yīng)商。
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