職位描述
售前客服售后客服投訴客服全白班倒班制全夜班電子商務新零售在線生活服務（O2O）
任職要求：
1、接受在線咨詢，了解客戶需求，為客戶提供購物指引，促成客戶消費；
2、跟蹤物流、訂單異常處理及投訴跟蹤，提高客戶滿意度；
3、負責客戶建議及投訴的搜集和反饋，并跟蹤處理結果；
4、管理所負責平臺的客戶評論、留言等信息，對信息及時進行處理。
崗位要求：
1、?？埔陨蠈W歷，熟悉網絡購物、有相關平臺客服工作經驗者優(yōu)先；
2、 打字速度快，能同時和多人聊天；
3、 頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致；
4、 普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹、做事認真、踏實肯干；
5、聽從工作安排，具備一定的抗壓能力，能很好的配合團隊工作。
1、接受在線咨詢，了解客戶需求，為客戶提供購物指引，促成客戶消費；
2、跟蹤物流、訂單異常處理及投訴跟蹤，提高客戶滿意度；
3、負責客戶建議及投訴的搜集和反饋，并跟蹤處理結果；
4、管理所負責平臺的客戶評論、留言等信息，對信息及時進行處理。
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5、聽從工作安排，具備一定的抗壓能力，能很好的配合團隊工作。
工作地點
赤峰敖漢旗內蒙古中敖食品有限公司(西南門)
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職位發(fā)布者
李紅艷/人力資源部
剛剛活躍立即溝通
天津榮敖食品銷售有限公司中榮集團是以肉牛繁育、養(yǎng)殖、屠宰加工、深加工為主，以肉羊、肉驢養(yǎng)殖、屠宰加工為輔的農牧產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。中榮集團依托呼倫貝爾廣袤天然草場的地緣優(yōu)勢，歷經十余年的發(fā)展壯大，目前已擁有：呼倫貝爾肉業(yè)集團、赤峰市牛業(yè)基地、鐵嶺市牛業(yè)基地、天津市肉業(yè)基地、赤峰市驢業(yè)基地等大型現代化核心生產基地，形成年屠宰加工肉牛32萬頭、肉羊30萬只、肉驢10萬頭，熟食深加工產品2000噸，養(yǎng)殖育肥肉牛2.5萬頭的總產能.中榮集團通公司+基地+合作社模式，在自身發(fā)展壯大的同時，也帶動了地方現代化養(yǎng)殖產業(yè)的發(fā)展。目前已有近5萬戶農牧民，加入到中榮集團產業(yè)鏈，與中榮集團共同發(fā)展。中榮集團始終遵循“良心締造，道德行業(yè)”的企業(yè)核心精神，與您共同攜手，為中華畜牧業(yè)的繁榮興盛盡綿薄之力。公司網站：www.呼倫貝爾肉業(yè)集團.com公司地址：和平區(qū)張自忠路
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