職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1. 帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成日常業(yè)主咨詢、報(bào)修、投訴處理、物業(yè)費(fèi)收繳等工作；
2. 定期組織客服人員培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)能力，做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)；
3. 具備2年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服系統(tǒng)操作；
4. 性格耐心細(xì)致，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)業(yè)主各類需求，有良好的服務(wù)意識(shí)。
2. 定期組織客服人員培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與專業(yè)能力，做好業(yè)主關(guān)系維護(hù)；
3. 具備2年以上物業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服系統(tǒng)操作；
4. 性格耐心細(xì)致，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能靈活應(yīng)對(duì)業(yè)主各類需求，有良好的服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
赤峰松山區(qū)天義南路
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職位發(fā)布者
張彥彥/人事主管
昨日活躍立即溝通
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公司主頁(yè)