崗位職責:
1、統(tǒng)籌負責公司竣工項目的售后維修工作,制定維修計劃級方案并監(jiān)督執(zhí)行。
2、管理維修團隊,分配任務并確保響應時效。
3、處理客戶投訴,組織維修整改,提升客戶滿意度。
4、確保維修符合質量標準及安全規(guī)范。
5、提供現(xiàn)場技術支持和培訓,解決復雜維修問題。
任職要求:
1、精通建筑工程、水電、暖通等常見質量問題維修技術。
2、良好的溝通表達能力、優(yōu)秀的團隊領導力、跨部門協(xié)調能力及應急處理能力。
3、責任心強,工作嚴謹,能接受短期出差或輪班。
4、有施工總承包單位維修團隊管理經驗,熟悉施工總包項目維護流程者優(yōu)先考慮。