職位描述
外貿(mào)法語翻譯法語專業(yè)四級電子商務互聯(lián)網(wǎng)
一、崗位職責
1、翻譯及回復亞馬遜法國站賬號相關郵件；
2、快速及準確回復客戶的郵件，解決售前、售后、投訴等問題，維護賬號安全；
3、瀏覽歐美網(wǎng)站，收集歐美市場相關信息；定期收集整理客戶的信息反饋，對客戶需求進行分析，提高顧客滿意度；
4、負責與其他相關部門溝通，為公司發(fā)展及業(yè)務拓展提供建議；
5、制定和執(zhí)行團隊及全方位的服務提升方案，為客戶提供優(yōu)秀的服務。
二、任職要求：
1、本科及以上學歷、法語相關專業(yè)，具有海外留學經(jīng)歷者優(yōu)先考慮；
2、法語專業(yè)四級以上，聽說讀寫能力佳，尤擅長中法文寫作；
3、客戶服務意識強，熟悉歐美消費者購物習性者優(yōu)先；
4、溝通協(xié)調(diào)能力強，良好的學習能力，認真踏實、責任心強。
三、福利待遇&其他：
1、專業(yè)團隊
★豐富的資源支持，成熟的團隊；
★一對一導師幫帶，帶你快速成長；
2、具有競爭力的薪酬+豐厚年終獎金（高于同行業(yè)的薪酬水平，能力高低決定薪酬水平）；
3、良好的福利待遇
★社會福利：五險+公積金；
★公司福利：商業(yè)保險、餐補、話補、出差補助、績效獎、帶薪年假、年度多次調(diào)薪、年度旅游、年度體檢、拓展訓練、節(jié)日福利、生日party、下午茶、產(chǎn)品免費試用、內(nèi)部團購等；
★假期福利：法律規(guī)定的公休假日及婚假、產(chǎn)假等法定假，皆按法定休假；
★帶薪培訓：不定期組織內(nèi)部各類型培訓，學習成長必備技能，提高專業(yè)技術能力與專業(yè)素質(zhì)；
★人才發(fā)展：橫向縱向的晉升體系，相信相信的力量、相信夢想的力量、相信自己的力量！
★公司氛圍：年輕化團隊，舒適干凈的辦公環(huán)境，積極向上、開放自由的工作氛圍；
4、工作時間：9:00-12:30，13:45-18:00，【雙休】。
公司官網(wǎng)：http://www.chuzhuokeji.com/
獎金績效
年終獎金、績效獎、餐補、五險一金
工作地點
中原區(qū)鄭州初卓網(wǎng)絡科技有限公司18號樓B座15層初卓家居
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鄭州初卓網(wǎng)絡科技有限公司鄭州初卓網(wǎng)絡科技有限公司：以下簡稱“初卓科技”，是一家集產(chǎn)品設計、采購、運營于一體的跨境電子商務公司，公司專注跨境電商出口業(yè)務，產(chǎn)品廣泛涉及家居家具、花園戶外，體育運動、寵物用品等多個領域。初卓科技通過第三方電子商務交易平臺Amazon、eBay、Wayfair進入美國和歐洲市場，并擁有自主產(chǎn)品品牌。公司以追求卓越的精神，致力于推動中國外貿(mào)B2C事業(yè)的發(fā)展，將最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供給每一個消費者，給用戶帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和生活體驗。初卓科技是一家完全由90后組成的新興的團隊，是一個充滿朝氣、青春活潑、團結互助、開拓創(chuàng)新、有追求、有夢想的團隊。初卓科技工作氛圍自由，開放，簡單，高效，有活力。處于高速發(fā)展期的初卓網(wǎng)絡尊重客戶，尊重合作伙伴，尊重個體，尊重創(chuàng)新。公司提供可競爭性工薪待遇，提供以老帶新的培訓機制，提供海外工作學習的機會，搭建好平臺愿與有志于跨境電子商務的人才共同發(fā)展、共享成果。公司官網(wǎng)：http://www.chuzhuokeji.com/公司郵箱：hr@chuzhuokeji.com公司地址：鄭州市中原區(qū)河南省國家大學科技園（東區(qū)）18號樓B座12-16層
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