職位描述
網(wǎng)絡客服倒班制售后客服售前客服電話客服通信/網(wǎng)絡設備運營商/增值服務
一、上班時間：
●早班： 8：30-11:30；12:00-16：30
●行政班：9：00-12：00；13：30-18：00
●晚班： 14：00-17：30；18：00-22：00
排班制，一個月休息 4 天，包中餐，買社保。
●早班： 8：30-11:30；12:00-16：30
●行政班：9：00-12：00；13：30-18：00
●晚班： 14：00-17：30；18：00-22：00
排班制，一個月休息 4 天，包中餐，買社保。
二、薪資待遇：
●試用期無責3000+晚班補貼（100-300元）+周日餐補10元/天
●轉正后無責3200-3500元+績效200-600元+全勤獎100元+晚班補貼（100-300元）+周日餐補10元/天
●試用期無責3000+晚班補貼（100-300元）+周日餐補10元/天
●轉正后無責3200-3500元+績效200-600元+全勤獎100元+晚班補貼（100-300元）+周日餐補10元/天
具體面議為準！
三、崗位職責:
● 負責處理用戶的售后問題，確保客戶滿意度
● 及時響應客戶咨詢，提供專業(yè)的解決方案
● 與團隊合作，共同完成售后服務目標
四、任職要求:
● 團隊意識強，具備一定的服務精神
● 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題
● 有京東，拼多多售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先
● 打字速度在 40 字/分鐘以上
● 負責處理用戶的售后問題，確保客戶滿意度
● 及時響應客戶咨詢，提供專業(yè)的解決方案
● 與團隊合作，共同完成售后服務目標
四、任職要求:
● 團隊意識強，具備一定的服務精神
● 具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問題
● 有京東，拼多多售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先
● 打字速度在 40 字/分鐘以上
五、關于公司
【一號云網(wǎng)】成立于 2019 年。目前我司在職人數(shù) 100 人左右。專業(yè)從事移動通
訊終端，物聯(lián)網(wǎng)終端的研發(fā)，銷售與物聯(lián)網(wǎng)+運營服務，全國設立多個分公司，
合作點，辦事處，現(xiàn)有用戶量達 150w+。
● 業(yè)務場景:覆蓋可穿戴設備，共享 Wi-Fi，物聯(lián)網(wǎng)卡，流量卡，路由器，攝像頭
等多場景應用。
● 企業(yè)愿景：做物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領先的通訊網(wǎng)絡服務商。
● 企業(yè)使命：區(qū)域內(nèi)做大，行業(yè)內(nèi)做精。
● 核心價值觀：發(fā)展始于合作，共贏創(chuàng)造價值。
【一號云網(wǎng)】成立于 2019 年。目前我司在職人數(shù) 100 人左右。專業(yè)從事移動通
訊終端，物聯(lián)網(wǎng)終端的研發(fā)，銷售與物聯(lián)網(wǎng)+運營服務，全國設立多個分公司，
合作點，辦事處，現(xiàn)有用戶量達 150w+。
● 業(yè)務場景:覆蓋可穿戴設備，共享 Wi-Fi，物聯(lián)網(wǎng)卡，流量卡，路由器，攝像頭
等多場景應用。
● 企業(yè)愿景：做物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領先的通訊網(wǎng)絡服務商。
● 企業(yè)使命：區(qū)域內(nèi)做大，行業(yè)內(nèi)做精。
● 核心價值觀：發(fā)展始于合作，共贏創(chuàng)造價值。
工作地點
長沙長沙縣新城悅雋-D1棟221-225室
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職位發(fā)布者
蔣娟/人事經(jīng)理
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