崗位職責:
1、負責全球區(qū)域光伏產(chǎn)品問題的技術(shù)支持;
2、負責提供客戶端需求的產(chǎn)品故障分析報告;
3、遠程支持,接受客戶使用產(chǎn)品的疑問或者問題的反饋,判斷故障,提出解決方案,回復英文郵件;
4、總結(jié)、積累常見問題的類型及解決方法,完善或優(yōu)化產(chǎn)品維護指導手冊;
5、接受領(lǐng)導安排的其他工作事項。
任職要求:
1、本科及以上學歷,理工科;(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生)
2、2年以上工作經(jīng)驗,光伏、服務(wù)支持和電力相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,35歲以內(nèi);
3、有基本的英語聽說讀寫能力,英語熟練者優(yōu)先;
4、會使用萬用表、電筆、搖表等常用電工工具,有基礎(chǔ)的電工知識;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、工作態(tài)度積極樂觀,學習能力強。
福利:六險一金;免費食堂;員工福利體檢;節(jié)假日福利;團隊建設(shè);年假;婚假;產(chǎn)假;護理假;法定節(jié)假日;雙休;不用出差。