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職位情況：
1.薪資待遇：2500-3000+提成+全勤+其他激勵(lì)，綜合薪資3000-5000元/月+
2.上班時(shí)間：分早晚班，排班輪休；
3.職位福利：五險(xiǎn)、團(tuán)建聚餐、節(jié)日福利、帶薪年假、員工內(nèi)購(gòu)、旅游等
4.上班地點(diǎn)：南寧市東葛路161號(hào)綠地中央廣場(chǎng)A1棟一樓華為店
崗位職責(zé)：
1. 線索處理與首呼：及時(shí)電話響應(yīng)新媒體渠道銷售線索，嚴(yán)格按流程跟進(jìn)，保障線索有效挖掘。
2. 客戶需求挖掘：通過專業(yè)溝通明確客戶購(gòu)車需求、預(yù)算等核心信息，添加企業(yè)微信建立私域聯(lián)系并培育。
3. 產(chǎn)品答疑與價(jià)值傳遞：講解新能源車型賣點(diǎn)、技術(shù)及售后政策，專業(yè)解答客戶價(jià)格、配置等疑慮，建立信任。
4. 試駕邀約促成：傳遞試駕價(jià)值，協(xié)調(diào)資源安排試駕，對(duì)接展廳團(tuán)隊(duì)并發(fā)送確認(rèn)信息，提升到店率。
5. 品牌與客戶維護(hù)：溝通中傳遞品牌形象，對(duì)未成交客戶分級(jí)，通過企微、回訪等進(jìn)行長(zhǎng)效培育。
6. 數(shù)據(jù)記錄與反饋：在系統(tǒng)中準(zhǔn)確記錄客戶溝通信息，定期分析轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，向相關(guān)團(tuán)隊(duì)反饋以優(yōu)化策略。
任職要求：
1、大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車工程、通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上電話銷售、客戶服務(wù)或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有新能源車銷售或DCC經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)/傾聽能力強(qiáng)、聲音親和；能適應(yīng)高強(qiáng)度外呼，抗壓性好。
4、能快速學(xué)習(xí)新能源汽車產(chǎn)品知識(shí)與技術(shù)參數(shù)、善于洞察客戶需求、引導(dǎo)銷售，能處理客戶異議。
5、熟練使用企業(yè)微信、Office，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。