一、核心目標(biāo)?
統(tǒng)籌兩個(gè)事業(yè)部,圍繞綜合電商多品類、多部門協(xié)同特性,搭建適配的人力資源體系,保障大促期間人力高效運(yùn)轉(zhuǎn),支撐業(yè)務(wù)規(guī)?;l(fā)展。
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二、主要職責(zé)?
1、組織架構(gòu)與編制管理:根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、客服、設(shè)計(jì)、興趣電商、市場(chǎng)等多部門業(yè)務(wù)需求,優(yōu)化組織架構(gòu),制定合理人員編制,動(dòng)態(tài)調(diào)整人力配置;?
2、招聘體系搭建:聚焦電商核心崗位(如運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)、品類經(jīng)理、倉儲(chǔ)主管設(shè)計(jì)主管),建立多渠道招聘網(wǎng)絡(luò),縮短招聘周期,保障旺季(618、雙 11 等)人力補(bǔ)給;?
3、績(jī)效與激勵(lì)設(shè)計(jì):結(jié)合綜合電商多維度考核需求,制定部門聯(lián)動(dòng)績(jī)效方案(如運(yùn)營(yíng)與客服協(xié)同KPI),設(shè)計(jì)大促專項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)積極性;?
4、員工關(guān)系管理:針對(duì)電商淡旺季人員波動(dòng)特點(diǎn),完善離職預(yù)警與挽留機(jī)制,處理勞動(dòng)糾紛,保障員工留存率;
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5、培訓(xùn)體系建設(shè):搭建分層培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)新員工開展電商基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)規(guī)則培訓(xùn),為老員工提供管理能力、跨部門協(xié)同技巧提升課程。
6、人力成本管控:針對(duì)垂直品類庫存周轉(zhuǎn)、季節(jié)性銷售特點(diǎn),優(yōu)化人力成本結(jié)構(gòu),平衡專業(yè)人才留存與成本控制。?
三、任職要求?
1、三年以上綜合電商行業(yè)人事管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程與核心崗位需求,具備大促期間人力調(diào)配與應(yīng)急處理經(jīng)驗(yàn),能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)人力需求;精通績(jī)效體系設(shè)計(jì)與員工激勵(lì)方案制定,有跨部門協(xié)同管理經(jīng)驗(yàn)。
上班時(shí)間:8:30-18:00,中午休息一個(gè)半小時(shí)
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