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更新于 10月21日

理賠顧問

7000-14000元
  • 福州晉安區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

個人客戶(2C)企業(yè)客戶(2B)大客戶(KA)
作為公司與客戶之間的橋梁,提供高效、友好的服務(wù),準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求,協(xié)助客戶處理理賠手續(xù),維護良好的客戶關(guān)系2。
理賠監(jiān)督 :
監(jiān)督理賠流程的各個環(huán)節(jié),包括理賠資料的歸檔、索賠受理、理賠審核等,確保及時性、準(zhǔn)確性、安全性和便捷性,并對理賠申請進行仔細(xì)審核,判斷是否符合公司理賠規(guī)定2。
咨詢顧問 :
提供保險咨詢服務(wù),傳遞保險知識,解答客戶疑問,幫助客戶理解理賠流程和要求,提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù)。
文檔處理 :
負(fù)責(zé)保險資料、數(shù)據(jù)、文檔的整理、存儲、分類和備份,確保信息的準(zhǔn)確性、及時性、完整性和安全性,并跟蹤記錄索賠進度、出險情況及理賠
結(jié)
公司福利: 不定期聚餐 下午茶 五天八小時 入職繳納五險一金 節(jié)日津貼 生日會 帶薪年假 年底十三薪

工作地點

福州晉安區(qū)長樂苑(樂福路)-3棟

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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