崗位職責(zé):
1、參與平臺(tái)生態(tài)的搭建,并負(fù)責(zé)后續(xù)的產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng);
2、參與建立激光切割設(shè)備全生命周期管理體系,打通設(shè)備數(shù)據(jù)采集(IoT)、售后服務(wù)工單系統(tǒng)、供應(yīng)鏈交易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流;
3、設(shè)計(jì)工程師資源池運(yùn)營(yíng)機(jī)制,開(kāi)發(fā)技能認(rèn)證體系與接單效率評(píng)估模型,實(shí)現(xiàn)工程師高效入駐;
4、搭建運(yùn)營(yíng)駕駛艙,監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)(設(shè)備開(kāi)機(jī)率、備件周轉(zhuǎn)天數(shù)、工程師人效),出具數(shù)據(jù)報(bào)告;
5、參與開(kāi)發(fā)故障預(yù)測(cè)模型,并基于歷史維修數(shù)據(jù)優(yōu)化備件庫(kù)存策略;
6、參與用戶增長(zhǎng)、留存、分層策略的設(shè)計(jì)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,機(jī)械自動(dòng)化/工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有B2B電商或工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、精通Excel、SQL等數(shù)據(jù)分析工具,熟悉A/B測(cè)試方法。