崗位職責(zé):
1.車(chē)企信息首聯(lián)及日常跟進(jìn)
2.工單派發(fā)網(wǎng)點(diǎn)/工單進(jìn)度記錄更新
3.車(chē)企微信群回復(fù)信息/車(chē)主安裝群信息回復(fù)
4.退單退樁申請(qǐng)
5.車(chē)企系統(tǒng)申請(qǐng)發(fā)樁
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、擁有客服相關(guān)類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、無(wú)不良記錄
4、較強(qiáng)的計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通與表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力;熟練操作計(jì)算機(jī)及辦公軟件
5、熱忱敬業(yè)、主動(dòng)負(fù)責(zé)、能承擔(dān)較大的工作壓力
6、崗位周六需要線上處理信息
福利:
入職繳納五險(xiǎn)一金,帶薪年假,節(jié)日禮物,定期體檢等