【崗位職責(zé)】
1.行政事務(wù)管理:負(fù)責(zé)文件管理、資料整理及檔案管理等工作,確保酒店行政事務(wù)的順暢進(jìn)行。組織安排酒店各類會議,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要。
2.團(tuán)隊(duì)管理:管理酒店行政人員,分配工作任務(wù),監(jiān)督工作效率和質(zhì)量,建設(shè)和培養(yǎng)優(yōu)秀的行政團(tuán)隊(duì)。
3.溝通協(xié)調(diào):促進(jìn)酒店各部門間的協(xié)調(diào)合作,處理部門間的溝通障礙,確保各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場營銷活動和客戶關(guān)系管理。
4.制度執(zhí)行與監(jiān)督:協(xié)助總經(jīng)理制定和執(zhí)行酒店的行政政策和規(guī)章制度,監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,對違規(guī)行為進(jìn)行適當(dāng)處理。
5.外部關(guān)系維護(hù):維護(hù)與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、媒體及其他合作伙伴的良好關(guān)系,參與行業(yè)活動與會議,掌握行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3-5 年以上酒店行政管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉酒店行業(yè)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,具備扎實(shí)的行政管理知識。熟練使用辦公軟件和辦公自動化設(shè)備,具備較強(qiáng)的文字功底和公文寫作能力。