職位描述
投訴客服VIP客服售后客服培訓/輔導服務
崗位職責:
1.管理學生群，回復群問題
2.溝通學生、家長，處理突發(fā)情況，安撫情緒
3.及時跟進學生情況，善于發(fā)現(xiàn)問題并解決，維護學員群
4.檢查學生簡歷投遞以及網申填報情況，更新選代工作流程和工作方法
5.負責線上接學生入學，了解學員的情況以及需求;在這過程中沒有任何形式的營銷任職要求:
1.本科及以上學歷
2.溝通能力強，有1-3年的學生管理經驗優(yōu)先
3.穩(wěn)重踏實、反應靈活、能靈活回復學牛問題
崗位福利:
公司有咖啡、水果、零食以及下午茶，為大家在工作之余提供家一樣的 溫暖，節(jié)假日公司也會為員工及家人準備節(jié)禮。
1.管理學生群，回復群問題
2.溝通學生、家長，處理突發(fā)情況，安撫情緒
3.及時跟進學生情況，善于發(fā)現(xiàn)問題并解決，維護學員群
4.檢查學生簡歷投遞以及網申填報情況，更新選代工作流程和工作方法
5.負責線上接學生入學，了解學員的情況以及需求;在這過程中沒有任何形式的營銷任職要求:
1.本科及以上學歷
2.溝通能力強，有1-3年的學生管理經驗優(yōu)先
3.穩(wěn)重踏實、反應靈活、能靈活回復學牛問題
崗位福利:
公司有咖啡、水果、零食以及下午茶，為大家在工作之余提供家一樣的 溫暖，節(jié)假日公司也會為員工及家人準備節(jié)禮。
工作地點
城陽區(qū)青島天安數(shù)碼城科研大廈5號樓18樓
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職位發(fā)布者
李女士/人事專員
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