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崗位職責
1.招生計劃與目標達成
依據(jù)幼兒園發(fā)展戰(zhàn)略和青浦區(qū)當?shù)赜變航逃袌銮闆r，制定年度、學期招生計劃。
2.市場拓展與宣傳推廣
開展市場調(diào)研，深入了解青浦區(qū)當?shù)赜變航逃袌鰟討B(tài)、競爭對手情況及家長需求。開拓并維護招生渠道，與周邊社區(qū)、學校、早教機構(gòu)建立緊密合作關(guān)系。
3.客戶接待與咨詢服務(wù)
熱情接待來訪家長，解答關(guān)于幼兒園課程設(shè)置(如雙語項目化探索課程詳情)、教學特色(外教全天帶班、中教雙語教學)、收費標準、入園流程等方面的疑問，提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
4.團隊管理與協(xié)作
負責招生團隊的組建、培訓與日常管理，制定團隊工作計劃與績效考核標準。根據(jù)招生淡旺季合理安排工作任務(wù)，定期組織團隊培訓，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力與工作效率。
5.數(shù)據(jù)管理與分析
建立并完善招生數(shù)據(jù)庫，記錄潛在生源、報名學生、在讀學生等相關(guān)信息，確保數(shù)據(jù)準確、完整。
6.關(guān)系維護
負責已入園學生家長的溝通與維護工作，定期組織家長會、親子活動等，增強家長對幼兒園的信任與滿意度。
7.其他工作
協(xié)助幼兒園開展其他與招生相關(guān)的工作，如參與教育展會、接待教育主管部門檢查等。完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性任務(wù)。
二、任職要求
1.教育背景:本科及以上學歷，學前教育、市場營銷、教育管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:具有3年以上教育行業(yè)招生或市場推廣工作經(jīng)驗，有幼兒園招生工作經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉青浦區(qū)幼兒教育市場者優(yōu)先考慮。
3.專業(yè)技能
具備優(yōu)秀的溝通能力和親和力，能夠與家長、幼兒建立良好關(guān)系，擅長面對面交流和電話溝通。
熟悉招生工作流程和方法，掌握市場調(diào)研、活動策劃、宣傳推廣等相關(guān)技能，有成功的招生案例。
熟練使用辦公軟件(如Word、Excel、**********)和新媒體工具(如微信公眾號運營、短視頻制作等)，具備一定的文案撰寫和設(shè)計能力。能夠制作吸引人的招生宣傳文案和圖片、視頻等資料。|
具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運用數(shù)據(jù)指導招生工作決策。
4.個人素質(zhì)
熱愛教育事業(yè)，工作積極主動，有較強的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠在招生旺季應(yīng)對高強度工作。
具有創(chuàng)新思維和市場敏感度，能夠及時把握市場變化，調(diào)整招生策略。
5.其他要求:形象氣質(zhì)良好，普通話標準，英語可作為工作語言者優(yōu)先考慮。