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更新于 10月27日

商場運營助理

3000-5000元
  • 陽泉城區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商家運營
工作職責(zé):
一、商戶全周期管理
1、負(fù)責(zé)辦理商戶入場、退場及裝修手續(xù),核查合同履行情況并建立檔案。2、開展商戶經(jīng)營動態(tài)監(jiān)測,收集銷售數(shù)據(jù)與顧客反饋,提供業(yè)績優(yōu)化建議。
3、定期組織商戶會議,協(xié)調(diào)解決經(jīng)營問題,維護(hù)商戶關(guān)系。
二、費用收繳管理
1、按合同節(jié)點催繳租金、物業(yè)費、水電費等費用。
2、對逾期商戶執(zhí)行催繳函發(fā)放等規(guī)范化流程。
三、運營現(xiàn)場管控
1、每日巡場檢查,覆蓋商戶營業(yè)規(guī)范(考勤/服務(wù)禮儀/商品陳列)、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等重點項。
2、監(jiān)督消防安全與突發(fā)事件處置,如顧客投訴、商戶糾紛等。
四、數(shù)據(jù)支撐與決策
1、統(tǒng)計租金收繳率、商戶銷售額等關(guān)鍵指標(biāo),制作周1月報。
2、開展同業(yè)市場調(diào)研,分析消費趨勢與品牌競爭力。
任職要求:
1、熟練使用office辦公軟件;
2、掌握相關(guān)品類知識及現(xiàn)場基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn);
3、掌握消費心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧;
4、本科及以上學(xué)歷
(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生?。。⌒枰玫疆厴I(yè)證)

工作地點

陽泉城區(qū)萬象時代營銷中心

職位發(fā)布者

劉女士/人事

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