職位描述
崗位職責(zé):
?接待患者、解答患者疑問,并做咨詢記錄
?進(jìn)店患者,咨詢師要全程陪同,并進(jìn)行進(jìn)店初檢查
?協(xié)助醫(yī)生制定診療方案
?與患者確定治療方案,簽屬患者知情同意書,陪同繳費(fèi)
?陪同患者一起診療,提供專業(yè)的口腔健康咨詢,推廣口腔健康知識(shí)
?負(fù)責(zé)患者治療跟蹤與回訪、維護(hù)客戶關(guān)系,處理患者投訴和問題
?查看第二天預(yù)約客戶信息,提前了解客戶
?團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與培訓(xùn)以及自身的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
崗位要求:
?學(xué)歷背景:具備口腔醫(yī)學(xué)或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。需要掌握口腔醫(yī)學(xué)的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,以便能夠?yàn)榛颊咛峁?zhǔn)確的口腔健康咨詢和建議。
?專業(yè)技能:具備扎實(shí)的口腔醫(yī)學(xué)知識(shí),包括口腔疾病的診斷、治療、預(yù)防等方面的知識(shí),熟悉口腔醫(yī)療設(shè)備的使用和維護(hù),以及口腔醫(yī)療市場(chǎng)的運(yùn)作和管理等方面的知識(shí)。
?溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠與患者進(jìn)行有效的交流和溝通,清晰地解釋口腔健康問題,為患者提供合理的治療建議,與患者建立良好的信任和關(guān)系,以便能夠更好地了解患者的需求和問題。
?銷售技巧:具備一定的銷售技巧,能夠?yàn)獒t(yī)院帶來更多的患者。了解市場(chǎng)運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)情況,掌握營(yíng)銷策略和技巧,以便能夠有效地推廣醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。
?團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:與醫(yī)生、護(hù)士等密切合作,與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的合作關(guān)系,能夠?yàn)榛颊咛峁┤媪己玫姆?wù)。
?持續(xù)學(xué)習(xí):不斷更新自己的知識(shí)和技能,關(guān)注口腔醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的最新進(jìn)展和技術(shù)創(chuàng)新,參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量
工作環(huán)境:
?溫馨親切/整潔明亮/與行業(yè)精英同行。
你的收入:
?固定+績(jī)效+提成+獎(jiǎng)金
?15k-30k
你的福利:
?免費(fèi)宿舍、營(yíng)養(yǎng)午餐、帶薪年假、節(jié)日禮物
?自己和家人出國(guó)旅游機(jī)會(huì)
?行業(yè)精英沙龍
?高質(zhì)量外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)
你將獲得的價(jià)值:
?豐富的患者資源、集團(tuán)體系運(yùn)營(yíng)、能力提升、百萬(wàn)級(jí)課程培訓(xùn)
晉升通道:
?初級(jí)咨詢師→中級(jí)咨詢師→高級(jí)咨詢師→實(shí)習(xí)執(zhí)行店長(zhǎng)助理→執(zhí)行店長(zhǎng)助理→執(zhí)行店長(zhǎng)→小區(qū)域總經(jīng)理→大區(qū)域總經(jīng)理
平臺(tái)空間:
?青島黃島區(qū)/萊西/萊陽(yáng)/海陽(yáng)/蘭州等全國(guó)14余家門店