崗位職責(zé):
1.負責(zé)移動呼出瞬時項目的管理和運營,持續(xù)完善業(yè)務(wù)操作流程,建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的實施標(biāo)準(zhǔn);
2.根據(jù)公司制定的項目整體計劃,制定可以實現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行方案,推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);
3.全面主持項目的業(yè)務(wù)運營,監(jiān)測指標(biāo),提升業(yè)務(wù)營運效益;
4.與甲方協(xié)調(diào)溝通,做好需求同步、進度反饋、問題協(xié)調(diào)及關(guān)系維護;
4.協(xié)調(diào)項目內(nèi)部各職場之間的關(guān)系,保證信息流通暢通;
5.合理配置項目資源,最大化利用資源創(chuàng)造更多效益;
6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,38歲以下,有五年以上項目管理經(jīng)驗;
2.擅長團隊建設(shè)與激勵,有組織管理能力,較強的協(xié)調(diào)、運作、決策能力;
3.具有豐富的經(jīng)營管理等方面的知識;
4.優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責(zé)任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn);
5.有電信、通訊行業(yè)客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
待遇:基本工資+項目績效+全勤+工齡+各項獎金+年終分紅+餐補+住宿
職位福利:績效獎金、五險一金、全勤獎、餐補、包住、年終分紅