職位描述
非標自動化設備專用設備制造工業(yè)自動化
崗位要求：
崗位職責：
1、3年以上非標設備行業(yè)售后技術支持/管理工作經驗，懂非標設備技術；
2、具備良好的人際交往和客戶溝通能力；性格要求沉穩(wěn)、責任心強、積極主動、有團隊合作精神、抗壓能力強；
3、熟悉非標行業(yè)售后服務流程等相關工作，了解非標行業(yè)驗收標準、流程；
4、熟練操作日常辦公軟件；善于制作售后報告和售后建檔管理工作。
5、能接受出差，去現場解決客戶問題;
6、年齡30-40歲，大專以上文憑優(yōu)先考慮；崗位職責：
1、設備安裝調試排配、異常整改、設備驗收、維修維護、組織定期點檢、人員調配等；
2、客戶服務：與客戶保持良好的溝通，及時回應客戶需求，建立客戶服務檔案，進行質量跟蹤和反饋；
3、售后技術問題匯總與處理：每日收集各廠區(qū)的售后問題點，組織、統籌公司相關部門（工程部、采購部、品質部、生產部等）進行技術分析得出解決方案，并實施對應的處理；
4、客戶反饋異常對接和處理：對接客戶反饋的設備異常問題，了解并分析客戶需求，制定售后方案（統籌工程部）與客戶溝通，全程跟進售后問題整改完成；工作地點
深圳龍華區(qū)賽坤科技園A3棟2樓
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杭蕭鋼構
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職位發(fā)布者
黃興燕/人事行政主管
昨日活躍立即溝通
深圳市宏瑞祥科技有限公司深圳市宏瑞祥科技有限公司于2007年01月在深圳注冊創(chuàng)立，是一家集非標智能化設備設計研發(fā)、生產銷售、售后服務于一體，同時以機械加工、標準件貿易為輔的多元化企業(yè)，主要研發(fā)和生產3C產業(yè)智能制造非標智能自動化設備，有關 FPC軟性線路板、 PCB印制電路板工藝制作的上下料設備及其他配套設備，配套與3C行業(yè)智能化設備的結構件和零部件加工，標準件貿易等，生產基地位于深圳市龍華區(qū)觀湖街道賽坤科技園，建筑面積5000多平方米，資產規(guī)模3000多萬元。公司自成立以來，始終堅持以人為本、誠信立業(yè)的經營原則，以"積極進取、勇于創(chuàng)新、誠信務實、質服務""想客戶之所想，急客戶之所急"的經營理念，打造了一支技術能力強、專業(yè)水平高、有創(chuàng)新思維的技術團隊，現有團隊人員100余人，配套的生產設備和檢測設備幾十臺/套。多年來服務于富士康集團、鵬鼎控股等客戶，以最好的產品品質、最優(yōu)質的服務贏得到了客戶的好評和認可，公司將會一如既往的不斷創(chuàng)新，成為客戶最可信賴的戰(zhàn)略合作伙伴。
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