備注:本崗位為某國企外包崗位,梁溪人才代招
崗位職責:
1、為訪客提供全程、定點或主題式講解服務,確保內容準確、生動且富有互動性;
2、根據不同訪客群體(如學生、家庭、外賓、專家團等)的特點和需求,靈活調整講解風格與內容表達;
3、熟練使用講解設備(如耳麥、擴音器等),確保服務質量;
4、持續(xù)學習并深入掌握與場所相關的歷史、文化、建筑、民俗及自然生態(tài)等專業(yè)知識;
5、參與講解詞的更新、優(yōu)化及翻譯工作,協(xié)助開發(fā)新講解路線或主題講解方案(如親子研學、深度文化游等);
6、關注行業(yè)動態(tài)和文化研究新成果,不斷豐富個人知識儲備;
7、及時回應訪客問詢,主動提供參觀協(xié)助與溫馨提示;
8、妥善處理服務過程中的突發(fā)狀況,維護訪客安全與參觀秩序。
任職要求:
1、身體健康,形象氣質佳;
2、大專及以上學歷,歷史學、考古學、旅游管理、播音主持、教育學、外語類等相關專業(yè)優(yōu)先;
3、普通話標準流利,口齒清晰,具備較強的語言表達和溝通能力;
4、掌握一門外語(如英語)或方言者優(yōu)先;
5、對歷史文化有濃厚興趣,具備強烈的學習意愿和快速學習能力;
6、性格外向,富有親和力、耐心和服務意識,樂于與人打交道,具有良好的團隊協(xié)作精神;
7、具備良好的心理素質和處理突發(fā)事件的能力;
8、工作時間上六休一,能接受彈性排班及能適應戶外工作。
報名網址:https://talents-channel.1street.com.cn/recruitmentJobList?projectId=20250825171258282000070000100064&hideFlag=1