職位描述
物業(yè)管家物業(yè)管理
崗位內(nèi)容：
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力；
2. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出相應(yīng)方案；
3.制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高業(yè)主滿意度；
4. 與其他部門合作，共同解決業(yè)主問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
1. 管理并協(xié)調(diào)客服團(tuán)隊(duì)，確保高效的服務(wù)水平和問(wèn)題解決能力；
2. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，并根據(jù)需要推出相應(yīng)方案；
3.制定改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，提高業(yè)主滿意度；
4. 與其他部門合作，共同解決業(yè)主問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目收繳指標(biāo)及考核業(yè)績(jī)達(dá)成。
任職要求：
1. 40歲以下，專科以上；
2. 2年以上同崗位工作經(jīng)歷，具備項(xiàng)目全周期交付經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力，抗壓能力良好；
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
任職要求：
1. 40歲以下，專科以上；
2. 2年以上同崗位工作經(jīng)歷，具備項(xiàng)目全周期交付經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力，抗壓能力良好；
4. 具備領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。
工作地點(diǎn)
秦都區(qū)咸陽(yáng)高新區(qū)
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