職位描述
汽車配件管理4S店汽車客訴處理汽車理賠
崗位職責：
1、嚴格按照流程標準開展工作，負責轉(zhuǎn)訓國家及廠家零件相關(guān)政策和系統(tǒng)操作方法；
2、熟悉公司保修業(yè)務(wù)的具體工作流程；
3、負責協(xié)助服務(wù)顧問認真檢查保修車輛，做好車輛保修的鑒定，保證保修的準確性；
4、 嚴格按流程標準輸入保修申請及相應保修事務(wù)；
5、負責定期整理和妥善保存所有保修檔案；
6、負責在公司質(zhì)量返修和相關(guān)活動中，報表資料的傳遞與溝通；
7、負責妥善保管保修件和及時按要求回運；
8、負責保修舊件庫的管理工作；
9、負責保修結(jié)算申報及回款跟蹤。
1、嚴格按照流程標準開展工作，負責轉(zhuǎn)訓國家及廠家零件相關(guān)政策和系統(tǒng)操作方法；
2、熟悉公司保修業(yè)務(wù)的具體工作流程；
3、負責協(xié)助服務(wù)顧問認真檢查保修車輛，做好車輛保修的鑒定，保證保修的準確性；
4、 嚴格按流程標準輸入保修申請及相應保修事務(wù)；
5、負責定期整理和妥善保存所有保修檔案；
6、負責在公司質(zhì)量返修和相關(guān)活動中，報表資料的傳遞與溝通；
7、負責妥善保管保修件和及時按要求回運；
8、負責保修舊件庫的管理工作；
9、負責保修結(jié)算申報及回款跟蹤。
工作地點
武陵區(qū)AITO授權(quán)用戶中心·常德大道
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職位發(fā)布者
李娟/HRM
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常德樂界汽車銷售服務(wù)有限公司公司（時代集團）于2006年6月在常德市武陵區(qū)注冊成立，具有獨立法人資格，地址位于常德大道1288號，土地面積約為：22000平方米。公司屬于汽車流通行業(yè)，下屬東風本田、一汽紅旗、問界AITO、尚界SAIC、鴻蒙智行HIMA、上汽大眾等品牌，7家4S店覆蓋常德和湘西北地區(qū)。是集“整車銷售”、“售后服務(wù)”、“零部件供應”、“信息反饋”于一體的4S專營店。是集團化管理模式的汽車領(lǐng)域優(yōu)秀民營企業(yè)。公司座落于常德市沿安路及火車站商圈黃金地段---常德市武陵區(qū)常德大道1288、3000號、湘西北汽車城。嚴格按照廠家建店標準建造，引進全套先進維修及檢測設(shè)備，擁有政府認證的維修資質(zhì)，并被各保險公司指定為特約服務(wù)店。
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